Obvykle se používají dva podobné výrazy. Prvním z nich je „public relations“a druhým „publicita“. Jaký je jejich rozdíl? O tom se můžete dozvědět z navrhovaného článku.
Zvážíme otázku, co je „publicita“.
Význam pojmů
Ve slovnících o tom, co „public relations“znamená a co to je – „publicita“, můžete zjistit následující.
První termín se týká vztahů s veřejností. Rozumí se jimi organizace veřejného mínění, jejímž účelem je úspěšné fungování podniku a zlepšení jeho pověsti. Provádí se prostřednictvím médií.
To znamená obratně budovat vztahy mezi státními a veřejnými strukturami na jedné straně a občany na straně druhé, což je nezbytné pro zájmy celé společnosti.
Význam slova „publicita“je také zvažován ve dvou aspektech:
- Stimulace poptávky po zboží, službách, které jsou neosobní. Děje se tak prostřednictvím publikací v médiích nebo na pódiu a není placeno konkrétním sponzorem.
- Publicita, popularita, sláva,publicita.
Dále si promluvme o druhém termínu podrobně.
Zjednodušeně řečeno
Pro firmu je publicita zmínka o značce, například v televizi, v rádiu, na internetu. Čím více takových referencí, tím více lidí se o podniku dozví, lépe si zapamatuje jeho název a v důsledku toho nakupuje jeho produkty, ať už zboží nebo služby. Jednoduše řečeno, toto je velké pokrytí publika informacemi o společnosti a její široké uznání.
Zvyšují povědomí o značce pomocí speciálních technologií, které tvoří loajální publikum – to zvyšuje důvěru zákazníků. V důsledku toho se to, co si zákazníci myslí a říkají o konkrétní značce, stává důležitější než informace, které značka sama sděluje, a popsaný nástroj je efektivnější než reklama.
Abyste pochopili, co to je - "publicita", zvažte její dopad na mínění obyvatel.
Důvěra občanů
Na jedné straně je prodej bez reklamy poměrně obtížný. Na druhou stranu dnes jeho množství překračuje všechny myslitelné hranice, lidi to omrzí a přestávají reagovat, míjejí uši. Způsoby jejich podání navíc často vyvolávají pochybnosti o objektivitě informací.
Na záchranu přicházejí články o práci společnosti, příběhy na televizní obrazovce související s konkrétní značkou. Zde je uvedeno bez reklamy na konkrétní produkt. Postupně uživatel začínáposlouchat informace, které jsou méně rušivé než reklama, dozvědět se více o značce a jejích produktech a často najít způsob, jak vyřešit jejich problémy.
Výzkum provedený globální měřicí společností Nielsen Holdings se sídlem v USA, která poskytuje data a marketingové informace, naznačuje následující:
- 70 % uživatelů World Wide Web důvěřuje informacím nalezeným na webových stránkách značek;
- 66 % spoléhá na recenze ostatních uživatelů;
- 63 % důvěřuje informacím televizní společnosti;
- 40 % má tendenci spoléhat se na kontextovou reklamu.
Rozpoznatelná značka se tak stává populárnější než jen reklamní produkty.
Vliv na prodej
Podle marketérů by strategie propagace produktu měla zohledňovat určité metody a podléhat systematizaci. Podle jejich metodiky je nutné brát v úvahu psychologii spotřebitele.
Než je člověk „zralý“ke koupi produktu, proběhnou v jeho mysli následující procesy, které lze znázornit jako čtyři fáze.
- Uvědomění si potřeby konkrétního produktu.
- Hledejte možná řešení problému.
- Posuzování nabízených možností.
- Uvědomění si potřeby nákupu konkrétního produktu.
Proces končí nákupem.
V každé z těchto fází by měl klient dostat rady, reagovat na vynořenímá otázky. Zde pomáhá odvolání ke studovanému léku.
Na závěr úvahy o tom, co to je - "publicita", si řekněme o jednom ze způsobů, jak dosáhnout uznání.
Mediální publikace
Toto je jeden z nejlepších způsobů, jak budovat povědomí o značce. Je velmi důležité být první. Znamená to být prvním tvůrcem nových technologií, zásadně nových produktů nebo neobvyklých služeb. Média vždy potřebují žhavé novinky, a pokud je značka schopna vytvářet novinky, pak má vysokou šanci dosáhnout vysoké úrovně publicity.
Dnes jsou lídry na trhu IT společnosti jako:
- "Microsoft";
- "Intel";
- "Dell";
- "Oracle";
- "Cisco";
- "SAP".
Vždy se objevují na stránkách známých médií s novinkami a PR materiály. Mezi nimi:
- "The Wall Street Journal";
- "Obchodní týden";
- "Forbes";
- "Fortune".
Tyto společnosti v tom pokračují dodnes a každý den produkují stovky zpráv, takže i ti, kteří se nezabývají počítači, to museli slyšet z médií.
Propagace je tedy dnes účinným nástrojem propagace zboží a služeb na trhu.
