Technika vyvinutá Jacobem Levi Morenem se používá k diagnostice meziskupinových a mezilidských vztahů, stanovuje sociometrický status za účelem změny, zlepšení a zlepšení těchto vztahů. Sociometrie vám také umožňuje studovat typologii chování lidí ve společnosti, posuzovat sociální a psychologickou kompatibilitu lidí ve skupinových aktivitách.
Pozitivní nebo negativní sociometrický status je odrazem vlastností člověka, který je prvkem sociometrické struktury a zaujímá v ní určitou prostorovou pozici (jinými slovy lokus). To znamená, že je analyzován součet preferencí a odmítnutí dané osoby, obdržených od okolních lidí. Ve skupinové struktuře jsou vlastnosti dány každému prvku, ale velmi nerovnoměrně, a proto je pro srovnávací analýzu každý poměr měřen a označen číslem. Tak to jeindex sociometrického stavu. Příklad výpočtu bude uveden v tomto článku.
Cíle sociometrie
Postup sociometrických měření pomáhá identifikovat míru nejednoty a soudržnosti ve skupině a také určit sociometrické pozice ve smyslu korelace autorit na základě sympatií a antipatií. Lidé, kterým byl přidělen sociometrický status, například vůdce nebo vyvrženec, se tak ocitají na různých pólech. V rámci skupiny je navíc potřeba odhalit subsystémy, nějaké semknuté formace, kde se mohou ocitnout i jejich neformální vůdci. Aktivity v rámci této teorie pomáhají měřit autoritu vůdců - formální i neformální, za účelem přeskupování lidí do týmů, aby se snížilo napětí v týmu, které vzniká z nepřátelství lidí, nejčastěji vzájemného.
Sociometrický status se určuje pomocí určité metodologie prováděné se skupinou. Nezabere to moc času, stačí čtvrt hodiny, ale přináší to spoustu výhod. Metodologie je zvláště dobrá v aplikovaném výzkumu, kde se pracuje na zlepšení vztahů.
Stanovení sociometrického statusu neznamená, že všechny problémy budou vyřešeny přes noc, samozřejmě to v žádném případě není radikální způsob, jak zmírnit napětí uvnitř skupiny. A důvody pro to je třeba hledat mnohem hlouběji, ne v individuálních zálibách a neláskách kolektivu. Problémy jako tento mají mnohem více skrytých zdrojů. Spolehlivost sociometrického postupu závisí především na přesnémvolba kritérií, ale určuje je výzkumný program a předběžné seznámení se specifiky vztahů ve skupině.
Sociometrický postup
Obecné schéma akcí je následující: nejprve jsou stanoveny výzkumné úkoly a vybrány objekty měření, poté jsou formulována ustanovení a hypotézy týkající se kritérií pro rozhovory s každým členem skupiny. Anonymita sociometrického postupu není zobrazena, protože měření v tomto případě neposkytne očekávaný účinek. Požadavek výzkumníka na odhalení jeho zálib, a zejména antipatií, jistě mnohým respondentům způsobí nejen vnitřní potíže, ale i ostrou neochotu se tohoto průzkumu zúčastnit.
Takové jsou rysy sociometrického statusu publika ve studentském věku, školáků. Zde je nejlepší využít formu kartiček, na které se zadávají vybrané otázky a kritéria, nebo si domluvit anketu typu ústní pohovor. Posledně jmenovaný je zvláště vhodný, pokud je studie navržena k měření sociometrického stavu v malé skupině.
Objednávka v anketě
Na otázky odpovídá každý člen skupiny, přičemž si v závislosti na svých sklonech vybere toho či onoho spolužáka a seřadí je podle svých preferencí ve srovnání s ostatními. Hlavním kritériem je vlastní libost či nelibost, nedůvěra či důvěra a podobně. Otázky by měly být voleny tak, aby bylo možné co nejsnáze odhalit vztah jednoho k druhému, k vedoucímu, k neformálnímu vedoucímu, k tomu, koho skupinadůvody nejsou akceptovány. Experimentátor přečte dvě otázky pod písmeny a) ab), poté dá respondentům pokyny. Na své listy musí napsat tři jména.
Pod prvním číslem - osoba, která by byla vybrána jako první, pod druhým - osoba, která by byla vybrána, kdyby neměla to první, a pod třetím - osoba, která by přijala toto místo bez prvních dvou. Otázky pod písmeny lze skládat libovolně v závislosti na situaci. Pokud se například měří rysy sociometrického statusu studentů ve studentském věku, mohou znít takto:
- Koho ze svých skupinových kolegů byste požádali o pomoc s přípravou na zkoušku? (Křestní příjmení, druhé, třetí).
- Koho ze svých spoluhráčů byste o to nechtěli požádat, ani v případě nouze? (Také - první příjmení, druhé a třetí).
Ukázkové otázky
Abyste zjistili, jak sociometrický status odpovídá běžnému obchodnímu vztahu, měly by být otázky poněkud odlišné:
- S kým byste chtěli jet na dlouhou služební cestu?
- S kým byste chtěli jet na dlouhou služební cestu?
Druhá možnost:
- Kdo bude podle vás nejlépe vykonávat funkce zástupce odborů, ředitele nebo jiného organizátora?
- Pro koho by podle vás bylo obtížné plnit povinnosti organizátora?
A tak dále. Otázky by měly být dostatečně správné, ale měly by snadno korelovat s touhouvýběr.
Podobně škola sociometrického statusu doporučuje zkoumat osobní vztahy ve skupině. Otázky jsou sestavovány podle stejného principu, ale v mezích tohoto tématu. Například:
- S kým byste se poradili v obtížné situaci, pokud by se objevila ve vašem osobním životě?
- Na koho ze skupiny byste se z jakéhokoli důvodu nechtěli obrátit s žádostí o radu?
Možné otázky jsou:
- S kým byste chtěli sdílet pokoj na koleji?
- Pokud by se vaše kapela znovu zformovala, koho byste v nové kapele nechtěli vidět?
A další možnost:
- Koho byste pozvali na oslavu narozenin?
- Koho z vaší skupiny byste nechtěli vidět na svých narozeninách?
Pro potvrzení platnosti odpovědí může být tato studie provedena ve stejné skupině více než jednou, pouze s různými otázkami.
Neparametrický formulář
Hranice sociometrického statusu jsou určeny poměrně vágně, pokud se použije první, neparametrická forma výzkumu. Pomáhá však odhalit u každého člena skupiny určitou emocionální rozpínavost, získat výsek ze struktury skupiny v rozmanitosti mezilidských vztahů. Je o to užitečnější, že se nejčastěji používá na samém začátku výzkumu a následně bude tým upřímnější, jak si na průzkum zvykne. Opět platí, že tato metoda je vhodná pouze pro malé skupiny, a pokud jich je více než dvanáctčlověče, k výpočtu výsledků budete potřebovat počítačovou techniku. Princip studia je následující: každý předmět odpovídá na otázky karty bez omezení výběru. Pokud se mu líbí osm lidí z devíti (devátý je on sám), zadává jejich jména po jednom. (Někteří, zvláště ti tajnůstkáři, píší v abecedním pořadí nebo šetří inkoust podpisem „Vybrat vše!“)
Teoreticky bude možný počet možností každého člena týmu (N-1), kde N je počet lidí ve skupině. A každý předmět lze také vybrat (N-1) několikrát. Tato hodnota je mimochodem vždy hlavní kvantitativní konstantou všech sociometrických měření. Ale neparametrický postup jej činí jedinečným pro subjekt i objekt výběru. Také jeho nevýhodou je obrovská pravděpodobnost získání náhodného výběru. Ten, kdo všechny poznamenal, je stěží skutečně v tak nediferencovaném amorfním systému vztahů s ostatními. Spíše prokazuje formální loajalitu a je záměrně neupřímný. Proto výzkumníci změnili postup metody a tím snížili procento pravděpodobnosti náhodného výběru oddělením kategorií sociometrických statusů.
Parametrický postup
Ve druhé možnosti je počet možností omezen. Například členové skupiny mohou jmenovat pouze pevně stanovený počet příjmení. Pokud je v týmu dvacet lidí, každý je zván, aby si vybral třeba jen čtyři nebo pět příjmení. Tento efekt se nazývá limit výběru nebo sociometrický efekt.omezení a nutno říci, že se výrazně zvyšuje spolehlivost dat a zároveň se usnadňuje statistické zpracování získaného materiálu. Subjekty jsou pozornější k odpovědím a čistě psychologicky se cítí zodpovědné za svou volbu, a proto téměř nikdy nelžou a označují opravdu jen ty lidi, kteří z jejich pohledu odpovídají navrhovaným rolím – spolupracovník, vedoucí nebo partner.
Negativní sociometrický stav je také přesnější. Hranice výběru snižuje pravděpodobnost náhodných odpovědí téměř na nulu a také pomáhá standardizovat podmínky studií, i když skupiny ve stejném vzorku mají různé velikosti. To vše umožňuje porovnávat materiály z různých skupin. Nyní je obecně přijímáno, že v týmech do 25 lidí by minimální hodnota sociometrického omezení měla být čtyři nebo pět možností.
Standardizace
Zásadní rozdíl mezi druhou verzí procedury a první je v tom, že sociometrickou konstantu (N-1) lze uložit pouze do systému přijatých voleb - členovi skupiny. Systém daných možností - od účastníka ke skupině - je měřen pomocí nové hodnoty - d, která označuje sociometrické omezení. Díky jeho zavedení je možné standardizovat všechny vnější podmínky pro volby mezi různě velkými skupinami. Hodnota d je nutně určena pravděpodobností výběru náhodné, která je pro všechny skupiny stejná. Pro určení této pravděpodobnosti existuje vzorec: P(A)=d/(N-1). Zde Rje pravděpodobnost náhodné události, (A) je sociometrická volba a N je počet členů skupiny.
Obvykle se P(A) volí kolem 0,20-0,30, a pokud tyto hodnoty dosadíme do výše uvedeného vzorce, abychom určili d (a hodnotu N, kterou známe), dostaneme požadovanou hodnotu číslo ukazující sociometrické omezení v této skupině. Tento postup má i nevýhody: nelze vidět celou škálu vztahů v týmu, odhalují se pouze subjektivně důležité souvislosti, reflektují se pouze vybrané, typické komunikace a není zcela odhalena celá struktura v této skupině. Sociometrické omezení neukazuje expanzivní emocionalitu členů týmu.
Sociometrická karta
Dotazník nebo karta pro sociometrický výzkum je sestaven již v poslední fázi vývoje tohoto programu. Při vyplňování karty musí každý účastník průzkumu uvést svůj vlastní postoj ke zbytku skupiny podle určitých kritérií - řešení obchodních problémů, spolupráce, trávení volného času a podobně. Kritéria závisí především na účelu studia a sledování programu, tedy na tom, co je předmětem: vztahy ve volnočasové skupině nebo ve skupině produkce, zda je tým stabilní nebo je dočasný atd.
Tabulka uvádí přibližný obsah takové mapy.
| Typ | Criterion | Volby | |
| 1 | Produkce | Koho byste chtěli vidět jako ředitele?kapely? | |
| 2 | Volný čas | Kdo si myslíte, že nezvládne povinnosti vedoucího skupiny? |
Výpočet výsledků
Po sesbírání karet začne matematické zpracování dat, a proto je potřeba alespoň stručně říci, jak sociometrický status vypočítat. To lze provést třemi způsoby – indexologickým, grafickým a tabulkovým. Ten se vyznačuje tím, že výsledky se vyplňují zvlášť pro osobní a obchodní vztahy. Seznam příjmení v prvním sloupci je umístěn svisle a čísla naproti každému jsou vodorovně: +1, +2, +3 atd. Jsou uvedeni ti, kteří byli vybráni v první, druhé atd. frontě, a -1, -2, -3 atd. - ti, kteří nebyli zvoleni v první, druhé a další řadě. Reciprocita pozitivních a negativních voleb v tabulce je zakroužkována (pořadí se nebere v úvahu).
Po skončení této práce se svisle vypočítá algebraický součet všech možností, které každý účastník obdržel. Poté se každému vypočítá součet bodů. V tomto případě je třeba mít na paměti, že první výběrová fronta je +3 nebo -3, druhá je +2 nebo -2 a tak dále. A poslední, co zbývá, je vypočítat celkový algebraický součet, který určuje sociometrický status subjektu v této skupině.
Sociometrické indexy
Zde je třeba rozlišovat mezi osobním a skupinovým indexem sociometrického statusu. Příklad výpočtu ukáže, že první charakterizuje jednotlivé sociální apsychologické vlastnosti subjektu v roli člena týmu, a ten objasňuje číselné charakteristiky celé sociometrické konfigurace výběru ve skupině, popisující vlastnosti komunikačních struktur. Pokud například školák Ivanov dostal první volbu od svého spolužáka Petrova a Sidorov od něj dostal druhou možnost, pak se odpovídající čísla umístí do odpovídajících řádků karty a do odpovídajících sloupců. Pokud se Ivanovovi líbí také Petrov více než kdokoli jiný, to znamená, že volba byla vzájemná, pak tato čísla zakroužkujte.
Ve spodní části matice je vypočítán počet voleb, které Ivanov obdržel, stejně jako Petrov a Sidorov. Dále - čistá algebra, počítá se sociometrický status každého studenta. Vzorec je pro všechny stejný: C=M:(N-1). Zde C je sociometrický status, M je celkový počet možností, kde kladné jsou plusové a záporné mínus, N je počet subjektů. Například Ivanov dostal 4:9=0, 44. To není špatné. Ale i když je výsledek zklamáním, škola a rodiče mají obrovské pedagogické možnosti změnit sociometrický status žáka. Hlavní věc je provést měření a pochopit, v čem je problém.
Nejběžnější kategorie statusu jsou: sociometrické hvězdy, preferované, opomíjené, vyvržené a izolované. Liší se počtem pozitivních a negativních voleb a jejich kombinací. Je velmi důležité pochopit, zda si člověk uvědomuje své postavení a jak pohodlně se v této roli cítí.
