Jsou chvíle, kdy člověk nechce být sám. Důvodem mohou být různé situace, od starostí z nepovedené zkoušky až po tragičtější události, jako je nečekaná smrt blízkého člověka. V každém případě z přemíry negativních myšlenek a pocitů člověk začne „vyhořet“. Aby se dostal z tohoto stavu, potřebuje pomoc.
Jedním ze způsobů, jak zmírnit smutek oběti, je kondolence. co to je Jak vyjádřit soustrast a jaké jsou?
Co je to soustrast?
Soustrasti jsou slova, která jsou pronášena k člověku v různých obtížných životních situacích souvisejících s ním nebo jeho blízkými. Například v případě vážné nemoci nebo úmrtí. Jinými slovy, je to empatie, sympatie.
Kondolence vám umožní sdílet smutek oběti a snížit její psycho-emocionální stres. Jednoduchá slova pomohou i vpokud v nich nevidíte smysl.
Význam slova
Pokud tento termín rozeberete, dostanete „soustrast“nebo „onemocnění kloubů“. Ostatně i smutek lze považovat za nemoc. Často se šíří o nic horší než infekční onemocnění. Ale společně prožívaný smutek ovlivňuje psycho-emocionální stav každého člověka méně, než když je prožíván sám.
Zobrazení
Soustrast lze vyjádřit dvěma formami.
- Napsáno. Formálnější vzhled, dalo by se říci, demonstrativní. Podobné kondolence jsou typické pro firmy, šéfy a politiky. Spolu se soucitným dopisem je obětem často předán nějaký materiální dar, například peníze nebo potvrzení o léčbě.
- Ústní. Tento typ kondolence je známější, nevyžaduje zvláštní přípravu. Přesto je ve většině případů významnější než napsaný. Je možné přenést přes papír všechny ty emoce, které vás zahalí při pohledu na smutek někoho jiného? Slova jsou jedním z nejúčinnějších léků na duši, které má člověk k dispozici.
Proč kondolovat?
Člověk, v jehož životě se stalo něco hrozného, může být šokován a šokován. Pro něj se každodenní život obrátil vzhůru nohama a teď potřebuje najít něco známého, aby si zachoval zdravý rozum.
Samozřejmě, že vyjádřená soustrast oběti duševní klid nevrátí, ale může člověku ukázat, že existují další lidé, kteří sdílejí jeho zármutek. jakje známo, že štěstí z odloučení se násobí a neštěstí taje.
Je velmi důležité vyjádřit soustrast rodině oběti, i když nejsou tak šokovaní jako on. Faktem je, že truchlícímu nejvíce pomáhají příbuzní, což je také velmi obtížné.
Nestyďte se a nebojte se vyjádřit své pocity a myšlenky. Je lepší říct, že sdílíte smutek člověka, než ho nechat samotného s negativními emocemi. Kondolence je jedním ze způsobů, jak podpořit v obtížné situaci.
Kdy je ten správný čas vyjádřit soustrast?
Můžete vyjádřit svou ochotu sdílet smutek někoho jiného v různých situacích.
- Když člověk čelil smrti. Kondolence jsou v tomto případě obzvláště důležité. Umožňují vám ukázat, že člověk, který prožívá ztrátu, není sám. Navíc se vyjadřuje soustrast u příležitosti úmrtí milovaného člověka a milovaného mazlíčka.
- Člověk se dozvěděl, že on nebo jeho milovaný trpí nevyléčitelnou nemocí. V tomto případě byste měli být extrémně opatrní, protože nesprávná slova mohou člověka deprimovat. Zkuste ho rozveselit, ale nesoustřeďte se na blížící se smrt. Vtipy jsou zde nevhodné, protože mohou zranit oběť.
- Zranění v důsledku zranění nebo nemoci může způsobit rozvoj deprese. Jemné povzbuzení v této situaci rozhodně pomůže.
- Zmeškané povýšení, rozchod s milovanou osobou, špatné zprávy, že člověk prožívá těžké chvíle,jsou také důvody k vyjádření soustrast.
Podpora bude pro člověka nezbytná v jakékoli situaci, která zhorší jeho náladu a která na něm přímo nezávisí. Nebuďte skoupý na slova, pokud se váš přítel cítí špatně: potíže se vždy snáze vyrovnají, pokud na to člověk není sám.
Pravidla empatie
Kondolence jsou speciální fráze, které musí být vysloveny v souladu s pravidly.
- Neusmívejte se. Pamatujte, že ten druhý se cítí špatně.
- Příliš truchlivý pohled může také připomínat výsměch. Nepředstírejte emoce. Pokud ve vás smutek druhého nezpůsobuje soucit, omezte se na slova podpory.
- Vtipy jsou nevhodné. I když si myslíš, že tě dokážou rozveselit, je nejlepší se zdržet.
- Pokud můžete nabídnout jakoukoli pomoc, udělejte to. Nezáleží na tom, zda jde o finance nebo pomoc s domácími pracemi. Svým jednáním dáte oběti najevo, že není sama.
- Při vyjadřování soustrastů nemocnému člověku byste měli být opatrní. Vaše slova mu mohou připomenout jeho nemoc.
- Pokud v reakci na slova soucitu pociťujete agresi, pak byste v tomto směru neměli pokračovat. Každý se se smutkem vyrovnává jinak, nejlepší je nechat toho člověka mluvit.
Úmrtní soustrast
Smrt je vždy děsivá. V každém případě: ať už ji člověk potkal v jeho rodině nebo ji viděl na ulici. Je třeba mít na paměti, že otázky smrti se často týkajínáboženství, takže slova soustrast se zesnulým nemusí být v některých denominacích nebo zemích vhodná.
Například v Mexiku lidé netruchlí kvůli smrti: místní obyvatelé si jsou jisti, že po smrti člověk nadále žije v jiném světě. A projevená soustrast se může setkat s nepochopením, protože pro ně zesnulý příbuzný našel štěstí. Je tedy lepší se alespoň povrchně seznámit s náboženstvím zesnulého a jeho rodiny.
Nezapomeňte také na to, že budete kondolovat k úmrtí přátelům nebo rodinným příslušníkům zesnulého. Proto je nutné sestavit co nejjemnější řeč nebo se omezit na pár slov. Příliš dlouhá prohlášení mohou být nepochopena.
Epitafy vytesané na náhrobku lze také považovat za zvláštní kondolence k úmrtí. Problém je v tom, že náhrobek často není příliš velký, nebo je na fotografii zesnulého vyhrazeno hodně místa. A musíte pečlivě sestavit jednu nebo dvě věty, do kterých se vejdou všechny zážitky žijících příbuzných.
Pokud nevíte, co říct, můžete použít hotové fráze:
- Omlouvám se za vaši ztrátu, (jméno) byl úžasný člověk.
- Je mi líto, že se to stalo. Mohu vám nějak pomoci?
- Je mi líto, že se to stalo. Ti nejlepší vždy odcházejí první.
- Soucítím s tvým zármutkem. Ať je země (jméno) odpočívá v pokoji.
Soustrast za neúspěch
V životě se děje mnoho věcí, z nichž některé mohou být velmizasáhnout psycho-emocionální stav člověka. Může utrpět jak jeho peněženka, tak jeho dům a rodinný život. V každém případě nikdo nechce být ve chvílích smutku sám.
Selhání jsou velká a malá. Každý z nich však může vážně podkopat duševní zdraví člověka. Podívejme se na některé příklady selhání.
- Požár v místě bydliště nebo práce. Oheň je vždy nebezpečný a lidstvo ne nadarmo vymýšlí nové způsoby, jak se s ním vypořádat. U člověka, který se setká s požárem, se mohou vyvinout vážné psychické problémy až nutnost zásahu psychoterapeuta. Nenechávejte postiženého samotného, promluvte si s ním a vyjádřete mu soustrast. Naslouchat tomu člověku je stejně důležité.
- Ztracená pozice, zamítnutí povýšení. Lidé mají k takovým jevům různé postoje. Někdo truchlí, ale některým je to jedno. Soucit nebude v žádném případě zbytečný.
- Ztracená cetka může způsobit skutečnou depresi. Zeptejte se toho člověka, co mu bylo za ztracenou věc drahé, nechte ho mluvit a v případě potřeby plakat. Kondolence zde mohou být zbytečné, ale můžete pomoci odhalit ztrátu.
- Rozpuštěné manželství, rozpadlý vztah. Mnoho lidí po těchto událostech začne agresivně mluvit o svém bývalém partnerovi. Někdy jde o skutečnou zlobu, jindy o snahu přesvědčit sám sebe, že takový vztah nebyl potřeba. Ale muž potřebuje být slyšen.
Jakákoli maličkost vás může naštvat. Abyste pochopili, jestli vašeupřímnou soustrast, musíte se dobře orientovat v mimice člověka a alespoň povrchně ho znát.
Jak v těchto případech vyjádřit sympatie? Existuje několik vhodných frází:
- V životě se děje všechno, nebojte se, všechno bude v pořádku.
- Omlouvám se. Jak tě rozveselit?
- Víš, Solomon řekl: "To taky přejde," takže bude všechno v pořádku.
- Všechny špatné věci jednou končí. Hlavní věc je počkat na tuto chvíli. Jdeme se projít?
Hlavní je odvést pozornost postiženého od jeho zážitků nebo ho naopak nechat mluvit. Člověk téměř vždy ukazuje, co přesně potřebuje.
Náboženská soustrast
Pokud jste si jisti výběrem přiznání oběti nebo zesnulého, bylo by užitečné vyjádřit soustrast v souladu s jeho náboženstvím. Možná to bude malá modlitba nebo slovo na rozloučenou, možná úryvek z náboženské knihy.
Například pro křesťana bude možné zmínit, že jste zapálili svíčku v chrámu pro zdraví. Jen o tom nelži, protože pokud bude lež odhalena, můžete vážně zničit svůj vztah s touto osobou.
V islámu lze soustrast vyjádřit nejen slovy, ale také gesty, oblečením, rituály. Abyste mohli přesně určit, jak se chovat, musíte se seznámit s písmem.
Je třeba mít na paměti, že náboženství může pomoci i v té nejtěžší situaci. Hluboce věřící lidé nacházejí útěchu v posvátných textech, které mohou chybětKaždodenní život. I když se nehlásíte k žádnému náboženství, není hezké zesměšňovat nebo nahlas zpochybňovat náboženské přesvědčení jiné osoby. A ještě více by se to nemělo dělat ve chvílích jeho smutku, kdy náboženství může být jedinou kotvou, která oběti brání v neuvážených akcích.
Pár jednoduchých kondolenčních frází:
- Vše je Jeho vůle.
- Je milosrdný: po smutku jistě přijde radost.
- Cítím s tebou. Možná chcete navštívit kostel/mešitu?
- Chtěli byste se společně modlit?
Krátká soustrast
Pokud se vám zdá, že k přesnému vyjádření vašich pocitů je nutný dlouhý proslov, ze kterého se ztrácíte, pak se váš úsudek mýlí. Krátká soustrast je stejně smyslná a emotivní jako dlouhé diskuse.
Ve skutečnosti se truchlící člověk o vaše emoce a zážitky málo zajímá. Faktem je, že negativními dojmy zachraňuje lidský mozek především sám sebe. Nemá čas ani zdroje pro ostatní.
Prosté „Omlouvám se“tedy může být víc než dost. Nejdůležitější je ukázat oběti, že ve svém smutku není sama. A dlouhé řeči by byly naprosto nevhodné.
