Profesionální kultura a profesní etika

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 05:20

Profesionální etika není nový koncept. Každý z nás by měl zhruba pochopit, jaké požadavky z toho vyplývá a jak se chová při lomu různých oblastí činnosti. Zvažte historický vývoj profesní etiky, její písemnou úpravu, různé typy a mnoho dalšího.

Pracovní a profesní morálka

Pracovní morálka – speciální morální požadavky, které se vztahují na konkrétní profesionální činnosti spolu s univerzálními morálními hodnotami. Jiná definice pracovní morálky ji ukazuje jako soubor zobecněných mravních požadavků, které se vyvíjely v průběhu života lidí a jejich získávání relevantní životní zkušenosti. Takové požadavky umožňují přeměnit běžné pracovní a profesní činnosti ve společensky významný fenomén.

Je zcela zřejmé, že pracovní morálka je ve skutečnosti ztělesněna v profesionálních činnostech jednotlivců. Proto poměrně dlouhý segmentČasem byly identifikovány pojmy „práce“a „profesionální morálka“, a to nejen v masovém a veřejném povědomí, ale také ve vzdělávací literatuře o kurzu etiky.

To však lze provést pouze tehdy, pokud jsou tyto pojmy charakterizovány nejobecněji. Profesní morálka je podobná pracovní morálce z toho hlediska, že její základní předpisy jsou jasně určeny pro všechny typy profesní činnosti. Zde je několik příkladů těchto přikázání: odpovědnost, svědomitost, tvůrčí iniciativa v práci, disciplína.

Zároveň, ať je to jakkoli, nelze tvrdit, že takový koncept jako „profesionální morálka“je zcela redukován na pracovní morálku. Hlavní vysvětlení této skutečnosti je zcela zřejmé: některé profese zahrnují soubor velmi specifických problémů, které vyvstaly v rovině morálky. Tyto problematické otázky, i když je lze nepřímo připsat pracovní morálce, v každém případě nesou určitý otisk zavedeného povolání (lékař, učitel, novinář atd.).

Zrození profesionální morálky

Profesionální morálka je podle obecně uznávaného hlediska základním základem profesionální etiky. Je velmi zajímavé, jak tyto jevy vznikly.

Utváření profesní morálky a profesní etiky u řady profesí (o tradičním poddruhu bude řeč později) má poměrně dlouhou historii. Jen si to představte, výjimečná povolání se již v éře starověku mohla pochlubitprofesionální etické kodexy.

Například ve starověkých řeckých chrámech existovaly a aktivně se rozvíjely lékařské školy Asklepiád. Je nepravděpodobné, že jste se někdy setkali s pojmem „Asklépiáda“. Pochází ze jména starověkého řeckého boha léčení Asklépia. Právě díky těmto vzdělávacím institucím dosáhla řecká medicína vysokého stupně rozvoje a přiblížila se (v té době) dokonalosti. Zajímavostí je, že léčitelé, kteří absolvovali Asklépiádskou školu, složili profesní přísahu. Nepřipomíná vám to nic? Ano, ano, právě tento text byl následně doplněn do verze, kterou dnes známe jako Hippokratovu přísahu.

Před řeckou přísahou však její vzorek existoval v Ženevě. Ženevská přísaha byla přijata Světovou asociací lékařů. Požadavky profesní morálky v oblasti medicíny, které byly předkládány starověkým řeckým lékařům, se oproti již existující přísaze v Ženevě prakticky nezměnily. Především ustanovují úpravu profesních mravních zásad ve vztahu mezi lékaři a pacienty. Označme dnes nejznámější z nich: dodržování lékařského tajemství, touha dělat vše, co je nezbytné pro blaho pacienta. Je naprosto jasné, že tyto požadavky nejsou založeny na ničem jiném než na bolestně známém principu moderních lékařů „neškodit“.

Starověké Řecko se také stalo průkopníkem v oblasti náročné profesní morálky ve vztahu k učitelům. Nic nového, jsi zase tadyneuvidíte: přísnou kontrolu nad vlastním chováním ve vztazích se studenty s cílem vyhnout se extrémům (aktuální i dnes, že?), lásku k dětem a podobně.

Jak jste pochopili, u starých Řeků byla lékařská a pedagogická morálka připisována především jiným lidem, zaměřená na jiné jedince (pacienty, studenty). Není to však jediný způsob. Některé profesní skupiny vyvinuly kodexy profesní etiky, aby účinně regulovaly, zhruba řečeno, vztahy mezi sebou navzájem (zástupci stejné profese).

Odstupme od starověku a povšimněme si, že středověk je dalším krokem k rozvoji pojetí profesionální morálky. Samostatné dílny řemeslníků si v té době vypracovaly vlastní pravidla pro vzájemné vztahy v rámci řemeslné profese. Jednalo se například o požadavky jako: nelákat kupujícího, pokud se mu již podařilo zastavit před zbožím sousední prodejny, nezvát kupující při hlasitém vychvalování vlastního zboží, nepřijatelné je také zavěšování vaše zboží tak, že jistě zavře zboží sousedních obchodů.

Jako mini-závěr podotýkáme, že představitelé některých profesí se již od pradávna pokoušeli vytvořit něco, co připomínalo profesionální morální kodexy. Tyto papíry se jmenovaly:

• regulovat vztahy specialistů v rámci stejné profesní skupiny;
• upravují práva zástupců profese a také jejich povinnosti ve vztahu k lidem přímo najehož profesionální činnost je řízena.

Definice etiky v profesi

Vidíme, že systém profesní etiky jako takový se začal formovat již velmi dávno. Pro absolutní pochopení a analýzu problému by měla být uvedena podrobná definice tohoto pojmu.

Profesionální etika je v širokém slova smyslu systém morálních pravidel, norem a zásad chování odborníků (včetně konkrétního zaměstnance) s přihlédnutím k charakteristikám jeho profesní činnosti a povinností, jakož i konkrétní situace.

Klasifikace etiky v profesi

Obecně se uznává, že obsah profesní etiky (v jakékoli profesi) sestává z obecných a zvláštních charakteristik. Generál vychází především ze zavedených univerzálních mravních norem. Základní principy jsou:

• zvláštní, výjimečné vnímání a chápání cti a povinnosti v profesi;
• profesionální solidarita;
• zvláštní forma odpovědnosti za porušení, je způsobena typem činnosti a předmětem, kterému je tato činnost zaměřena.

Soukromé zase vychází ze specifických podmínek, specifik náplně určité profese. Soukromé principy jsou vyjádřeny především v morálních kodexech, které stanoví nezbytné požadavky pro všechny specialisty.

Profesní etika jako taková často existuje pouze v těch činnostech, kde existuje přímá závislost blaha lidí na jednání odborníků vtato oblast. Proces profesionálního jednání a jeho výsledky v těchto činnostech mají zpravidla zvláštní dopad na osudy a životy jednotlivců i lidstva jako celku.

V tomto ohledu lze rozlišit ještě jednu klasifikaci profesní etiky:

• tradiční;
• nový druh.

Tradiční etika zahrnuje takové variace jako právní, lékařská, pedagogická a etika vědecké komunity.

V nově vzniklých druzích, jako je strojírenství a novinářská etika, je definována bioetika. Vznik těchto oblastí profesní etiky a jejich postupná aktualizace je spojena především s neustálým zvyšováním role tzv. „lidského faktoru“v určitém druhu činnosti (například ve strojírenství) nebo zvyšováním úrovně dopadu této profesní oblasti na společnost (živým příkladem je žurnalistika a média jako čtvrtá mocnost).

Etický kodex

Kodex profesní etiky slouží jako hlavní dokument v regulaci specializované etické sféry. Co to je?

Kodex profesionální etiky, nebo jednoduše „etický kodex“- to jsou zveřejněná (písemně pevně stanovená) prohlášení o systému hodnot a morálních zásad lidí patřících k určitému druhu profesní činnosti. Hlavním účelem vývoje takových kodexů je bezpochyby informovat specialisty v této oblasti činnosti o pravidlech, která jsou povinni dodržovat, ale existuje i druhotnáúkolem jejich sepsání je vzdělávat širokou veřejnost o normách chování pro specialisty v konkrétní profesi.

Etické kodexy jsou začleněny do oficiálních profesních standardů jako jejich součást. Tradičně jsou rozvíjeny v systému veřejné správy a jsou určeny specialistům v různých činnostech. V obecnějším a pro všechny srozumitelnějším smyslu jsou etické kodexy určitým souborem zavedených norem správného, korektního chování, které je jistě považováno za vhodné pro osobu profese, na kterou se tento konkrétní kodex vztahuje (například profesní etika notáře).

Funkce etického kodexu

Etické kodexy jsou tradičně vytvářeny v organizacích profese, pro kterou je kodex určen. Jejich obsah je založen na výčtu oněch sociálních funkcí, jejichž účelem je udržení a zachování, které organizace sama o sobě existuje. Kodexy zároveň společnost ujišťují, že funkce v nich zakotvené budou vykonávány v přísném souladu s nejvyššími morálními zásadami a standardy.

Z morálního hlediska mají kodexy profesionální etiky dvě hlavní funkce:

• působit jako záruka kvality pro společnost;
• umožňuje seznámit se s informacemi o standardech stanovených v rámci činnosti specialistů v určitém oboru a omezeních pro ty profese, pro které jsou tyto kodexy určeny.

Znaky úspěšného etického kodexu

Slavný Američanautor James Bowman, který je vydavatelem The Limits of Ethics in Public Administration, identifikoval tři charakteristiky úspěšného kodexu profesionální etiky:

1. kodex je schopen poskytnout nezbytné pokyny pro chování profesionálů v určité oblasti;
2. tento dokument se zdá být použitelný pro mnoho specializací, které profese zahrnuje (druh oborů v ní);
3. Etický kodex může nabídnout skutečně účinné prostředky k zajištění implementace norem v něm uvedených.

Samostatně však stojí za zmínku, že naprostá většina dokumentů upravujících profesní etiku nezahrnuje ve svém obsahu sankce. Pokud jsou donucovací standardy přesto obsaženy v etických kodexech, pak se takové možnosti stanou mnohem konkrétnějšími a mnohem méně se přiblíží ideálu. Ostatně již je nelze vnímat jako normativní popisy žádoucího správného chování, ale proměnit je v něco podobného skutečným právním úkonům regulovaným a ustavovaným státem (kodexy, federální zákony atd.). Jako by zahrnovaly omezený soubor konkrétně definovaných a zákonem zakotvených požadavků. Etický kodex totiž ve chvíli, kdy se etický kodex promění v popis norem jediného správného chování, jejichž nedodržování vede k sankcím podle zákona, přestává být etickým kodexem, ale stává se kodexem. kodex chování.

Hotelová etikaprofese

Promluvme si podrobněji o některých z nejznámějších komplexů pro utváření profesionální etiky v konkrétních oblastech dneška.

Účetní etika

Etický kodex pro profesionální účetní zahrnuje několik částí. Takže například část s názvem „Cíle“říká, že hlavními úkoly v účetní profesi je vykonávat práci v souladu s nejvyššími standardy účetní profesionality a také plně zajistit nejlepší výsledky profesionální činnosti a maximální respekt pro sociální zájmy. Pro splnění těchto cílů existují čtyři požadavky:

• trust;
• profesionalita;
• důvěryhodnost;
• vysoká kvalita poskytovaných služeb.

Další část etického kodexu pro profesionální účetní, nazvaná Základní principy, ukládá odborníkům následující povinnosti:

• objektivita;
• slušnost;
• privacy;
• nutná důkladnost a odborná způsobilost;
• profesionální jednání;
• technické normy.

Advokátní etika

Profesionální etika právníka má řadu rysů. Advokát se podle zákoníku zavazuje přiměřeně, čestně, v dobré víře, zásadně, kvalifikovaně a včas plnit povinnosti jemu uložené, jakož i co nejaktivnějším způsobem chránit svobody, práva,zájmy zmocnitele naprosto všemi způsoby, které zákon nezakazuje. Advokát musí bezesporu respektovat práva, důstojnost a čest osob, které přicházejí pro právní pomoc, kolegů a klientů. Právník musí dodržovat obchodní způsob komunikace a oficiální obchodní styl oblékání. Profesní kultura a etika jsou v rámci advokacie neoddělitelně spjaty.

V profesní etice je advokát za každých okolností povinen chovat se slušně, zachovávat osobní důstojnost, čest. Pokud nastane situace, kdy etické otázky nejsou upraveny oficiálními dokumenty, musí se advokát řídit tradičními vzorci chování a zvyklostmi, které se v profesi vyvinuly a které neporušují obecné mravní zásady. Každý advokát má právo obrátit se na Radu advokátní komory o objasnění etického problému, na který nemohl sám odpovědět. Komora nemůže odmítnout advokátovi poskytnout takové vysvětlení. Je důležité, aby specialista, který rozhoduje na základě Rady Komory, nemohl být vystaven disciplinárnímu řízení.

Profesionální osobní suverenita advokáta je nezbytnou podmínkou důvěry klienta v něj. To znamená, že advokát by za žádných okolností neměl jednat tak, aby nějak podkopal důvěru klienta jak ve vlastní osobu, tak v advokacii obecně. První a nejdůležitější věcí v advokátní etice je zachování profesního tajemství. Přímo poskytuje tzv. imunitu zmocnitele, kterou osobě oficiálně přiznává Ústava Ruské federace.

Také může právníkpoužívejte informace svého klienta pouze v případě tohoto klienta a v jeho zájmu a sám zmocnitel musí mít maximální míru důvěry, že vše bude přesně takto. Proto si dobře uvědomujeme, že advokát jako profesionál není oprávněn s nikým (včetně příbuzných) sdělovat skutečnosti, které mu byly sděleny v rámci interakce s klientelou. Toto pravidlo navíc není nijak časově omezeno, to znamená, že se jím advokát musí řídit při plnění svých bezprostředních profesních povinností.

Dodržování profesního tajemství je bezpodmínečnou prioritou advokátní činnosti a jejím hlavním etickým prvkem. Podle Trestního řádu Ruské federace nemůže být obhájce obviněného, podezřelý ani žádný jiný účastník případu přizván na policii, aby vypovídal jako svědek. Zaměstnanci úřadů nemají právo ptát se právníka na body, o kterých se dozvěděl v rámci své vlastní činnosti nebo nezávislého vyšetřování.

Hlavní hodnotou pro každého advokáta jsou zájmy jeho klienta, právě oni by měli určovat celou cestu profesionální spolupráce mezi stranami. Dobře však víme, že právo má na území Ruské federace převahu. A v tomto případě by legislativa a neměnné mravní zásady v profesní činnosti advokáta měly povýšit nad vůli zmocnitele. Pokud přání, požadavky či dokonce pokyny klienta jdou nad rámec platné právní úpravy, pak advokát nemá právo je plnit.

Etika státních zaměstnanců

Profesionální etika zaměstnance je určena osmi základními principy:

1. Bezvadná a nezištná služba státu a společnosti.
2. Přísné dodržování platných zákonů.
3. Ochrana práv a svobod občanů, úcta k lidské osobě a důstojnosti (jinak nazývaná zásada humanismu).
4. Být právně a morálně odpovědný za svá rozhodnutí.
5. Zacházet se všemi spravedlivě a využívat „chytré“schopnosti zaměstnance.
6. Dobrovolné dodržování stanovených pravidel chování státními zaměstnanci.
7. Mít velké jméno „mimo politiku“.
8. Absolutní odmítnutí veškeré korupce a byrokratických projevů v souladu s požadavky integrity a poctivosti.

Novinářská etika

Profesionální etika novináře není univerzálním fenoménem. Samozřejmostí jsou jednotné dokumenty upravující práci mediálního prostředí jako celku. Faktem přitom je, že každé samostatné vydání zpravidla rozvíjí vlastní požadavky profesní etiky. A to je logické. Pokusíme se nicméně zvážit některé obecné rysy profesní etiky novináře.

1. Následující fakta a ověřování faktů. Sledování faktů je v tomto případě chápáno také jako jejich nestranná komunikace s publikem, aniž by došlo k jakémukoli ovlivňování masy.vědomí.
2. Vytvářejte obsah, který odpovídá potřebám publika tohoto periodika a který je schopen přinést určitý prospěch společnosti.
3. Analýza faktů a psaní článku jako hledání pravdy.
4. Novinář pouze informuje o událostech, ale on sám nemůže být jejich příčinou (například udělat skandál s hvězdnou osobou).
5. Získávání informací pouze čestným a otevřeným způsobem.
6. Oprava vlastních chyb, pokud k nim dojde (vyvrácení nepravdivých informací).
7. Žádné porušení dohody se zdrojem jakýchkoli faktů.
8. Je zakázáno používat vlastní pozici jako nátlakový prostředek nebo navíc jako zbraň.
9. Zveřejňování materiálu, který může někomu způsobit újmu, pouze pokud existují nevyvratitelná fakta potvrzující informace.
10. Obsah jako úplná a absolutní pravda.
11. Je zakázáno ohýbat pravdu pro jakýkoli prospěch.

Bohužel dnes nejen mnoho novinářů, ale celé redakce zanedbávají výše uvedené etické požadavky.