Informační a analytická činnost je jednou z nejdůležitějších oblastí intelektuální činnosti moderního člověka. Je spojena s řešením problémů v různých sférách života: politika, historie, ekonomika, školství a další. Taková práce se provádí podle určité metodiky. Hlavním zdrojem informací jsou textová data, pro zjednodušení zpracování se používají automatizované systémy.
Obecný popis
Ve vědě existuje mnoho definic informací a analytických činností. Nejčastěji je považován za jeden z procesů v oblasti managementu. Pokud to vezmeme z terminologického hlediska, pak se skládá ze dvou pojmů:
- analýza - rozdělení objektů do samostatných prvků, což vám nakonec umožní získat obecnou představu o jejich struktuře a funkcích;
- informace, respektive jejich shromažďování, shromažďování, systematizace a zpracování.
V obecnějším smyslu je analytikadruh techniky duševní činnosti, s jejíž pomocí se zpracovávají faktická data s prvky prognózování. Obsah tohoto konceptu pro různé vědce a výzkumníky má své specifické odstíny:
- nástroj pro převod intuitivních konceptů do logické kategorie;
- forma znalostí používaná k přijímání optimálních manažerských rozhodnutí;
- způsob, jak studovat implicitní procesy v socioekonomickém a politickém životě;
- mechanismus pro zobecnění nesourodých dat;
- základní výzkum a vývoj a další.
Esence a struktura
Základem struktury informačních a analytických činností jsou následující procesy:
- analýza cílů a stanovení pracovních cílů;
- implementace sběru informací v kombinaci s adaptací na měnící se podmínky situace;
- analýza a vyhodnocení získaných dat v kontextu cílů managementu;
- odhalení podstaty studovaných procesů a jevů;
- vytvoření modelu založeného na významné části dat a prostředí pro fungování objektu;
- Kontrola shody modelu a jeho úprava (v případě potřeby);
- plánování a provádění experimentu v přírodních podmínkách nebo vytváření modelu mentální práce;
- tvorba nových znalostí na základě výzkumu, prognóz;
- zdůvodnění a sdělení výsledků spotřebiteli, výkonnému nebo manažerovi,rozhodovatel.
Tato disciplína zahrnuje tři hlavní složky:
- metodika práce v analytickém a informačním aspektu;
- organizační podpora;
- technická a metodická podpora (tvorba instrumentálních komponent k dosažení cílů).
Na základě výše uvedených základních procesů je analytika základem duševní činnosti, která je zaměřena na řešení praktických problémů. Z hlediska kognitivní činnosti má i chybný závěr získaný v důsledku analytického porozumění určitou hodnotu, protože přispívá k získávání nových znalostí.
Historie vývoje
Původ základů informačních a analytických aktivit má své kořeny v historii starověkého Řecka. Ve IV století před naším letopočtem. E. filozof a zakladatel logiky Aristoteles napsal dvě knihy – „First Analytics“a „Second Analytics“. V nich formuloval a interpretoval zákony klasické logiky.
Další starověký řecký filozof - Sokrates - je považován za zakladatele analytických technologií. Ve svých spisech používal polemickou analýzu, jejímž účelem bylo získat nové poznatky v procesu hádky s oponentem.
V XX století. tato oblast znalostí a porozumění se stala odbornou informační a analytickou činností. Ve všech zemích existují informační a analytické služby ve vládních strukturách. Vytvářejí se také v jednotlivých organizacích, bankách,vzdělávací a jiné instituce. Softwarové metody se vyvíjejí.
V Rusku se tato sféra lidské činnosti začala formovat až na konci 20. století. v důsledku prohlubování socioekonomických problémů. V současné době aktivně vznikají nevládní analytická centra, jejichž hlavním posláním je rozvoj občanské společnosti a řešení sociálních problémů (IAC "Sova", Moskevské Carnegie Center a další).
Cíle a úkoly řízení
Hlavním cílem informační a analytické práce (IAR) je získat kvalitativně nové informace o zkoumané problematice jako výsledek sumarizace podkladů, které byly přijaty ke zpracování nesystematizované a neuspořádané.
V rámci strategického poradenství organizace jsou cíle tohoto procesu:
- poskytovat managementu objektivní údaje o interním a externím výkonu;
- příprava základů pro vývoj kurzu pro rozvoj podniku;
- identifikace „úzká místa“v systému řízení;
- realizace velkých projektů.
Úrovně
Při realizaci takových aktivit se rozlišují dvě úrovně:
- Informační úroveň (nebo empirická). Práce v této fázi souvisí se získáváním a předběžným zpracováním aktuálních dat. Úroveň se skládá z několika fází: získávání a fixace informací, jejich pochopení a popis ve vědeckých termínech, klasifikace a definice hlavních závislostí. Úkolem výzkumníka je také odstranit nepodstatnédetaily a údaje náhodného charakteru, při zdůrazňování nejtypičtějších, často se opakujících skutečností, určování trendu vývoje, identifikace zjevných souvislostí.
- Analytická úroveň (nebo teoretická). V této fázi se provádí hluboká a komplexní analýza faktografického materiálu, studium podstaty jevů a procesů, kvalitativní a kvantitativní stanovení zákonitostí. Výsledkem práce je predikce možných událostí a vypracování doporučení pro ovlivnění budoucích procesů.
Principy
Hlavní principy informačních a analytických činností jsou:
- zaměřte se na konkrétní cíle při provádění aplikovaných úkolů;
- významnost studie v tomto okamžiku (relevance), včasnost výsledků;
- použití spolehlivých dat pro analýzu, objektivita při sestavování závěrů a návrhů, nestranný přístup k výzkumu;
- zaznamenávání všech informací souvisejících s úkolem, průběžné sledování podmínek a jejich změn;
- loajální přístup k názoru každého zaměstnance analytické služby, studium alternativních možností, včetně těch, které jdou nad rámec obecně uznávaných představ;
- Použití nejnovější vědy a technologie k dosažení zvukových výsledků;
- integrované řešení problémů s přihlédnutím ke vztahu různých faktorů;
- vysoká úroveň adaptaceměnící se společensko-politické podmínky.
Technology
Na základě základních prvků struktury tohoto konceptu je možné určit technologický cyklus IAR. Technologie analytické práce je souborem metod a operací organizovaných v čase, které přispívají k dosažení cíle. Níže je její krátká sekvence:
- Přípravné práce.
- Rozvoj vyhledávacích charakteristik.
- Shromažďování informací a jejich předběžná analýza (empirická fáze).
- Přímo analytická činnost.
Přípravné práce zahrnují následující činnosti:
- popis problému;
- rozvoj hlavního cíle a jeho vyjasnění, nastolení stylu práce zohledňujícího specifika spotřebitele informačních produktů;
- určete předběžný rozpočet studie.
Podrobná studie vyhledávacích aktivit zahrnuje následující operace:
- vytvoření skupiny pracovníků pro provádění výzkumu, jmenování projektového manažera;
- rozdělení hlavního cíle na funkce, úkoly a operace;
- rozvoj soukromých (středně pokročilých) cílů v oblastech;
- vytvoření seznamu možných zdrojů informací a hodnocených vlastností, složení vzorku dat dostatečné k vyřešení problému;
- definice personálu a dalších zdrojů pro vyhledávání informací;
- identifikace zdrojů dat a posouzení jejich informačního obsahu;
- Vývoj rozpočtu pro informační vrstvu.
Analýza azávěrečná fáze informačních a analytických činností
Empirická fáze práce se skládá z postupů jako:
- určení prostředků pro sběr dat;
- shromažďování informací;
- analýza reprezentativnosti vzorku;
- integrace datových polí získaných z různých zdrojů, posouzení jejich nekonzistence;
- analýza celého pole, identifikace trendů;
- syntéza modelu;
- vyvozování závěrů o cílech, kterých lze dosáhnout bez nápravných opatření;
- definujte rozpočet pro závěrečnou fázi.
Analytická, závěrečná fáze práce se provádí v následujícím pořadí:
- detekce kritických bodů, jejichž dopad může vést k maximálnímu účinku;
- vytvoření simulačního modelu;
- vyhodnocení výsledků;
- rozvoj integrované strategie řízení;
- doručení informačního produktu zákazníkovi.
Zdroje informací
Data použitá při informačních a analytických činnostech mohou být symbolická a nesymbolická. Druhý typ zahrnuje konstrukční prvky, chemické složení a další typy vzorků. Nejčastěji používané zdroje znakových (textových) dat jsou:
- objekty neprovozních informací (archivy, knihovny, úložiště dokumentů);
- tradiční média: knihy,časopisy, noviny a jiná periodika, rukopisy, fotografie;
- netradiční nosiče dat: holografické, magneto-optické, optická paměťová zařízení, informační a počítačové sítě různých úrovní, magnetické pásky;
- objekty provozních informací - informační a komunikační systémy (televize, rozhlasové vysílání, multiserverové a celulární komunikační systémy atd.).
Textová data mají největší informační kapacitu. Jejich výhodou je také fakt, že jejich sběr a zpracování lze poměrně snadno automatizovat.
Typy automatizačních nástrojů
Informatizace IAR se provádí pomocí dvou typů prostředků:
- pro sběr a shromažďování dat;
- pro zpracování a analýzu informací.
Použití automatizovaných systémů může výrazně zkrátit čas strávený vyhledáváním a zpracováním textových informací. Jejich nevýhodou je, že vygenerované výsledky musí stále upravovat a upravovat člověk a také není možné filtrovat implicitní zmínky o výrazech.
Informační a analytické systémy
Moderní software může poskytovat následující sadu vyhledávacích služeb:
- analýza přesné shody slova nebo skupiny slov s úkolem hledání;
- adaptivní vyhledávání zohledňující různé tvary slov;
- hledejte s ohledem na rozestupy frázových prvků v textu v dané vzdálenosti (je měřenaslovy);
- hledejte frázi s ohledem na permutace a substituce slov.
Na domácím i zahraničním trhu existuje mnoho vývojů tohoto charakteru: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks a další.
