Analytická činnost je jednou z oblastí lidského myšlení, jejímž smyslem je sémantické zpracování informací k rozvoji kvalitativně nových znalostí a přípravě základů pro přijímání optimálních manažerských rozhodnutí. Používá se téměř ve všech oblastech a schopnost pracovat s daty je klíčem k profesionalitě. Studie ukazují, že sběr dat v informačních a analytických činnostech zabírá až 95 % celkového objemu práce. Ale největší problém je právě v analytické fázi, kdy je potřeba vypracovat závěr. To je způsobeno jak psychickými, tak intelektuálními obtížemi.
Obecný koncept
Analytická činnost je nejdůležitější složkou manažerské práce v institucích jakéhokoli typu. Je to studie, která se provádí za účelem vyřešení určitých problémů. Provedení analýzy vám umožní včas identifikovat a vyhodnotit rozpory a také určit nejracionálnější způsoby jejich řešení. Vědeckýřádné řízení je založeno na manažerských rozhodnutích založených na výsledcích analytických činností.
Teoreticky existuje několik základních konceptů:
- fenomén (esence);
- struktura (hlavní funkční oblasti);
- pole předmětu (objekt a předmět, informační pole);
- metodika a nástroje.
Protože analýzu nelze provést bez předem shromážděných dat, většina výzkumníků považuje informace a analytické činnosti za celek. Je založen na filozofických ustanoveních principu konzistence:
- ve světě kolem nás objektivně existují jevy, které lze klasifikovat, zařadit do určitého systému;
- i v nesystematickém jevu, na první pohled, lze stále najít vlastnosti celistvosti a jednoty;
- každý z jevů usiluje o dosažení stavu systému.
Funkce
Pojem „analýza“je zvažován ve 2 aspektech. Prvním je rozdělení předmětu myšlení na části, jejichž studium vám umožní získat obecnou představu o celém objektu. Druhým je systematizační postup, který se ztotožňuje s výzkumem. Analytics je soubor metod organizační a technologické podpory pro zpracování dat a získávání nových znalostí.
Proces analytické činnosti je v konečném důsledku zaměřen na řešení praktických problémů. Má také prediktivní povahu, umožňuje vám předběhnout některé jevy a určit budoucí stav objektu.výzkum. Organizační a analytické činnosti lze z hlediska strukturálního přístupu rozdělit do 2 tříd předmětů: podle oblasti výzkumu (státní, právní, sociální, podnikatelské, vzdělávací, kulturní, ekonomické a další) a úrovně organizace (od think-tanků a institucí až po vedoucí malých podniků). Konečným produktem práce jsou různé typy hodnocení, prognóz, doporučení, projektů a dalších forem zpráv.
Funkce
Analytická činnost je výzkum, jehož hlavní funkce jsou:
- Informační - získávání dat, identifikace jejich objemu a obsahu, primární zpracování (klasifikace, strukturování).
- Diagnostické – určení charakteristik objektu analýzy, stanovení vztahů příčina-následek.
- Hodnotící – vytvoření systému ukazatelů.
- Doporučuje se – vyvíjení nových informací k řešení hlavních problémů.
- Plánování a prognózování – aktuální a dlouhodobé plánování.
- Opravné – vylepšení procesu řízení.
- Organizační – rozdělení pravomocí mezi lidi, jejich jasná definice.
- Kontrola a diagnostika – veřejná a administrativní kontrola.
- Archivace – uchování informací a konečných produktů analýzy.
Úkoly
Úkoly analytické činnosti implementují výše uvedené funkce. V rámci podniku k nim patří následujícíUdálosti:
- tvorba souboru dat (informační fond);
- určení oblastí činnosti analytické služby a vytvoření bodovacích karet pro každou z nich;
- informační podpora pro podnikové struktury;
- vývoj doporučení a prognóz na základě provedené analytické práce.
Klasifikace
Rozlišují se následující typy analytických činností:
- povahou vědecké práce: základní a aplikovaná;
- podle funkčního rozdělení: taktické, strategické, operační;
- podle typu objektu, na který je duševní činnost zaměřena: makro- a mikroekonomické, manažerské, sociálně-politické, environmentální, pedagogické, mentální;
- podle typu vědní disciplíny, na jejímž základě se analýza provádí: filozofická, ekonomická, axiologická (systémová hodnota), politologie, prognostická, historická, psychologická, kulturní, etická a estetická;
- povahou hlavní metody: systémová, statistická, logická, problematická, kauzální, situační;
- podle úrovně analýzy: primární a sekundární (přehodnocení výsledků získaných dříve);
- podle povahy výzkumného období: retrospektivní (analýza minulých problémů), aktuální a prognostické.
Klasifikace podle časového intervalu může mít také jinou povahu: aktuální analýza pro kontrolní období, studie provykazování a dlouhodobé období (od jednoho roku do několika let). Moderní analytika je tedy komplexní činností, jejíž každý typ se vyznačuje svými vlastními specifiky.
V podnicích se nejčastěji provádějí následující typy analytických činností:
- economic;
- economic;
- financial;
- relevant;
- slibný.
Organizace
Efektivita výzkumu závisí na dodržování základů analytické činnosti:
- Vědecká povaha práce. Pokud se výzkum provádí v ekonomické sféře, pak je třeba vzít v úvahu zákonitosti vývoje trhu. Analýza využívá nejnovější výsledky vědy a techniky a také speciální techniky.
- Systematický a integrovaný přístup zohledňující komplexní pokrytí problému a účast všech oddělení podniku.
- Objektivnost jak při sběru informací, tak při jejich zpracování, vyvozování závěrů, doporučení. Použití spolehlivých zdrojů dat. Potvrzení výsledků analytickými výpočty.
- Efektivita a relevance. Získání výsledků v co nejkratším čase pro včasné rozhodování vedoucích pracovníků.
- Plánování práce, rozdělení povinností a pravomocí mezi účinkující. Systematický charakter výzkumu. Standardizace a regulace analytických činností.
- Ekonomika. Snaha o minimální náklady a maximální efektivitu.
Organizace analytických činností může být prováděna různými formami. Ve velkých podnicích se jako součást ekonomické služby obvykle tvoří analytické oddělení nebo skupina. V malých organizacích tuto práci vede vedoucí plánovacího oddělení nebo hlavní účetní.
Podle míry otevřenosti může být analýza veřejná nebo uzavřená. Studium mohou provádět osoby bez speciálních znalostí a školení. Odbornou analytickou činnost provádějí specialisté, kteří ovládají metody analýzy a zabývají se výzkumem v určité oblasti činnosti (obchodní analytik, systémový a investiční analytik a další specializace).
Ovládací funkce
Kontrolní a analytické činnosti a expertizy jsou prováděny za účelem kontroly souladu s legislativou, regulatorně právními akty, technickými předpisy, příkazy a pokyny, jakož i ke studiu důsledků přijatých a realizovaných manažerských rozhodnutí. Tyto práce provádí vedoucí organizace nebo jiní specialisté pověření jeho objednávkou.
Kontrola se provádí ve tvaru:
- Finanční audit. Jejím cílem je ověřit listinné důkazy o všech finančních transakcích, dodržování hlášení, cílené využívání zdrojů.
- Audit výkonu. Provádí se za účelem vyhodnocení využití zdrojů k dosažení konkrétního cíle.
- Strategický audit managementu. Používá se k analýze realizace strategických cílů podniku.
Toolkit
Následující metody se používají jako techniky a nástroje pro návrhové a analytické činnosti:
- Diagnostika.
- Plánování.
- Organizace a strukturování.
- Ověření.
- Logicko-lingvistická analýza.
- Simulace.
- Analýza a syntéza.
- Rozklad složitého objektu na jednodušší komponenty.
- Faktorová analýza.
- Shrnutí.
- Statistická analýza.
- Sjednocení.
- Srovnávací analýza.
- Simulace.
- Abstrakce a konkretizace.
- Systémová analýza.
- Hodnocení dlouhodobých vyhlídek vědy.
- Grafická analýza a další.
Kroky
Při provádění analytických činností v podniku se rozlišují tyto hlavní fáze:
- Stanovení cílů. Identifikace indikátorů, které mají být analyzovány, a subjektů odpovědných za sběr a zpracování informací.
- Návrh pracovního plánu.
- Tvorba informační a metodické podpory.
- Organizace dat, identifikace nejdůležitějších faktorů.
- Ukládání výsledků.
První fáze
Cílová analýza začíná definicí nejvýznamnějšího globálního cíle. Následně se dělí na dílčí cíle pro zjednodušení práce. Někdy systémová analýza komplexního jevu vyžaduje konstrukci „stromu problémů“,ve kterém se odrážejí všechny úkoly a cíle. Tento postup je nezbytný pro vytvoření jasné logické struktury.
Hlavním cílem je rozdělení odpovědností mezi divize podniku a hlavní funkce jeho zaměstnanců. Plánovací a analytické oddělení tak může být pověřeno vypracováním plánu práce, metodami jeho realizace, shrnutím výsledků a sestavením zprávy; útvar hlavního technologa - analýza úrovně produktivity; na oddělení hlavního mechanika - poskytování informací o stavu zařízení.
Schedule
Druhá fáze analytické práce zahrnuje informace o fázových termínech, formulářích pro hlášení a kontrolu, odpovědných osobách a vykonavatelích. Je sestaven s ohledem na složitost práce, pracovní vytížení zaměstnanců a způsob přenosu dat z jedné struktury do druhé.
Existují 2 hlavní typy tarifů:
- Komplexní. Obvykle se vyvíjí po dobu 1 roku. Označuje předměty analýzy, cíle, nezbytné ukazatele, rozdělení odpovědností, zdroje dat a další klíčové otázky.
- Tematické. Vyvíjí se pro hloubkový průzkum globálních problémů.
Informační podpora
Ve třetí fázi analytické činnosti se určují typy dokumentů používaných ke sběru informací. Jako takové zdroje mohou sloužit:
- technologická dokumentace;
- contracts;
- normativní materiály;
- plány, odhady a úkoly;
- účetní údaje a další typy dokumentů.
Zpracování informací můžeprovádí pomocí automatizovaných systémů založených na vzorkování podle klíčových slov a frází.
Poslední kroky
Po shromáždění dat se nejprve zpracují. Spočívá ve stanovení správnosti a úplnosti získaných dat, jejich sestavení do tabulek nebo jiné srovnatelné formy, v analýze k identifikaci nejdůležitějších faktorů a vyhodnocení alternativ a rezerv.
Po dokončení stávajících problémů a vyjasnění problémů se tyto akce provádějí znovu. Vypracovávají se doporučení a připravuje se závěr.
Veřejná správa
Ve veřejné správě je analytická činnost kombinací následujících procesů:
- Analýza požadovaného stavu spravovaného objektu, definice pracovních úkolů.
- Sběr dat zohledňující měnící se parametry řídicího objektu a vnější vlivy.
- Výzkum a hodnocení přijatého materiálu, odhalující podstatu jevů.
- Vytvoření analytického modelu zohledňujícího předmětnou oblast, prostředí, ve kterém studovaný objekt působí; kontrola přesnosti modelu, jeho seřízení.
- Provádění experimentů na základě vybraného modelu.
- Interpretace výsledků.
- Přenos konečných dat osobě nebo státní struktuře, která činí rozhodnutí managementu.
