Simulace procesů jsou pohyby stejné povahy, které jsou zobecněny do prototypu. Tento termín tedy popisuje vývoj na úrovni typu. Stejné modelování procesů se opakovaně používá pro vývoj aplikací. Zásadní význam má velký počet kopií. Jedním z možných použití pohybu je předepisovat, jak by se věci měly nebo mohly dělat. Procesní modelování je hrubé očekávání toho, jak bude aplikace vypadat. Samotný přesun je určen během vlastního vývoje systému.
Cíle modelování
Zaprvé je potřeba, abyste měli přehled o tom, co se během práce skutečně děje. Je třeba zaujmout hledisko vnějšího pozorovatele, který se dívá na to, jak proces probíhá. Dalším krokem je identifikace vylepšení, která je třeba provést, aby se zvýšila efektivita nebo efektivita.
Preskriptivní
Definujte požadované procesy a jak by měly nebo mohly být prováděny.
Musíte stanovit pravidla, pokyny a kognitivní chování, které, pokud budou dodržovány, povedou k požadovanému výkonu. Ty mohou sahat od přísného prosazování až po flexibilní vedení.
Vysvětlující
Poskytněte vysvětlení o platnosti procesů. Je třeba prozkoumat a vyhodnotit několik možných postupů založených na racionálních argumentech.
Stanovte explicitní vztah mezi procesy a požadavky, které musí kognitivní model splňovat. Předdefinuje body, kde lze načíst data pro vytváření přehledů.
Target
Z teoretického hlediska procesní modelování vysvětluje klíčové koncepty potřebné k popisu toho, co se děje během vývoje. Z provozního hlediska mají metaprocesy za cíl poskytnout vedení metodologům a vývojářům aplikací.
Činnost modelování obchodních procesů obvykle zahrnuje potřebu změnit nebo identifikovat problémy, které je třeba opravit. Tato transformace může vyžadovat zapojení IT. I když je to častý důvod pro nutnost implementace obchodního modelování. Programy pro řízení změn jsou žádoucí pro uvedení procesů do praxe.
S rozvojem technologie od hlavních poskytovatelů platforem se koncept podnikáníprocesy se stávají plně proveditelné (a schopné obousměrného návrhu). Každým dnem se přibližuje realitě. Mezi podporované technologie patří jednotný jazyk, modelově řízená architektura a vývoj orientovaný na služby.
Koncept modelování zahrnuje aspekty procesů podnikové podnikové architektury, jejichž výsledkem je komplexní aplikace. Vztahy v kontextu zbytku podnikových systémů, dat, organizační struktury, strategií atd. vytvářejí větší příležitosti pro analýzu a plánování změn. Jedním ze skutečných příkladů jsou fúze a akvizice společností. Podrobné porozumění procesům v obou společnostech umožňuje managementu identifikovat propouštění, což vede k hladšímu sloučení.
Koncept modelování byl vždy klíčovým aspektem reengineeringu obchodních procesů a přístupů k neustálému zlepšování, které lze vidět v Six Sigma.
Klasifikace
Existuje pět typů pokrytí, kde byl pojem procesní model definován odlišně:
- Orientované na činnost: Související soubor činností prováděných pro konkrétní výsledek definice produktu. Sada částečně uspořádaných kroků navržených k dosažení cíle simulace.
- Orientace na produkt: Řada činností, jejichž výsledkem jsou citlivé transformace pomáhající dosáhnout požadovaného výsledku.
- Zaměřené na rozhodnutí: soubor souvisejících předpisů vytvořených k definování komodity.
- Zaměření na strategii:umožňuje vytvářet modely, které jsou víceúčelovými procesy, a plánovat všechny možné způsoby vývoje produktu na základě záměru a strategie.
Zarovnání
Procesy mohou být různých typů. Tyto definice odpovídají různým způsobům simulace procesů. Takže:
Strategické. Jsou určeny k prozkoumání alternativních způsobů, jak dělat věci, a vypracovat plán. Často kreativní a vyžadující lidskou spolupráci. Vytváření alternativ a výběr z nich jsou tedy velmi důležité činnosti
Taktické procesy. To vám pomůže dosáhnout vašeho plánu. Starají se více o taktiku, která bude přijata pro skutečné dokončení úkolů, než o vývoj
Podle podrobnosti
Detail odkazuje na úroveň detailů modelového procesu a ovlivňuje druh vedení, vysvětlení a následných kroků, které lze poskytnout. Hrubá specifikace je omezuje na spíše úzkou úroveň, zatímco jemná granularita poskytuje podrobnější příležitost. Požadovaná úroveň podrobností závisí na konkrétní situaci.
Projektový manažer, zástupce zákazníků, vyšší nebo střední management potřebují poměrně hrubý popis procesu, protože chtějí získat představu o plánování času, rozpočtu a zdrojů pro svá řešení. Naopak preferovat budou vývojáři softwaru, uživatelé, testeři, analyticipodrobný procesní model, kde jim každá položka může poskytnout instrukce a důležité závislosti provádění.
I když existují označení pro jemnozrnné vzory, většina tradičních postupů jsou hrubé popisy. Modely by měly poskytovat širokou škálu detailů.
Flexibilita
Toto je další metoda modelování procesů. Bylo zjištěno, že ačkoli jsou tyto modely normativní, ve skutečné praxi mohou existovat odchylky. Proto se rámec pro přijetí vyvinul tak, aby metody vývoje systému vyhovovaly konkrétním organizačním situacím, a tím zvýšily jejich užitečnost.
Procesní přístup k řízení Modelování obchodních procesů lze organizovat v rozsahu flexibility od „nízké“po „vysokou“. Na "spodním" konci tohoto spektra leží tvrdé metody. Zatímco „nahoře“je modulární design. Rigidní metody jsou zcela předem dané a ponechávají malý prostor pro přizpůsobení se stávající situaci. Na druhou stranu lze modulární systémy upravovat a rozšiřovat tak, aby vyhovovaly konkrétní strategii.
Výběr a přizpůsobení metody umožňuje každému projektu vytvořit metody z různých přístupů a upravit je tak, aby vyhovovaly potřebám.
Kvalita metod
Ve většině existujících struktur vytvořených pro pochopení vlastností není hranice mezi povahou modelování a jejich aplikací nakreslena. Tato zprávase zaměří jak na kvalitu technik procesního modelování, tak na modely, aby je jasně vymezil. Pro pochopení vlastností byly vyvinuty různé rámce. Tato struktura má také výhodu v tom, že poskytuje jednotný a formální popis prvku modelu v rámci stejných nebo různých typů pomocí stejných technik modelování. Stručně řečeno, může provést hodnocení kvality produktu i procesu, které byly dříve definovány.
Vlastnosti související s metodami modelování obchodních procesů:
- Expresivita: míra, do jaké je daná technika schopna označit prototypy libovolného počtu a typů aplikací.
- Náhodnost: stupeň volnosti při modelování stejné zóny.
- Přijatelnost: Úroveň, na které je daná technika specificky přizpůsobena konkrétní aplikační oblasti.
- Jasnost: Snadnost, s jakou účastníci chápou, jak věci fungují.
- Konzistence: míra, do jaké jsou jednotlivé podmodely metody modelování soudržné.
- Úplnost: úroveň, na které jsou v prototypu zastoupeny všechny potřebné doménové koncepty.
- Efektivita: Míra, do jaké proces simulace využívá zdroje, jako je čas a lidé.
Vyhodnocení struktury pro DEMO modelovací metody prý odhalilo nedostatky Q-ME. Jedním z nich je, že nezahrnuje kvantifikovatelnou metriku k vyjádření kvality techniky obchodního modelování, takže je obtížné porovnávat vlastnosti různýchposouvá v celkovém hodnocení.
Existuje také systematický přístup k měření povahy produktů, známý jako metrika složitosti, navržený Rossim (1996). Jako základ pro výpočet těchto parametrů se používají metody metamodelu. Ve srovnání se systémem navrženým Krogstiem je měření více zaměřeno na technickou úroveň než na individuální model.
Autoři (Cardoso, Mendling, Neuman a Reijers, 2006) použili metriky složitosti k měření jednoduchosti a srozumitelnosti návrhu. To potvrzují pozdější studie Medlinga. Tvrdil, že bez použití kvalitativních metrik lze jednoduchý proces modelovat složitým a nevhodným způsobem. To zase vede ke snížené srozumitelnosti, vyšším nákladům na údržbu a možná neefektivnímu provádění daného procesu.
Kvalita modelů
Nejstarší návrhy odrážely dynamiku procesu s praktickou možností získanou implementací z hlediska relevantních konceptů, dostupných technologií, specifických prostředí, omezení atd.
O kvalitě modelů bylo provedeno velké množství výzkumu, ale méně pozornosti bylo věnováno samotné práci. Tyto otázky nelze vyčerpávajícím způsobem posoudit, ale v praxi pro to existují čtyři hlavní pokyny. Toto je:
- kvalitní struktury shora dolů;
- upstream metriky;
- empirické recenze;
- pragmatická doporučení.
Hommes řekl, že všechny hlavní charakteristiky kvality modelů lze rozdělit do 2 skupin podle správnosti a užitečnosti. Správnost sahá od přizpůsobení se rozložení až po jev, který je modelován jeho syntaktickými pravidly. Simulace je také nezávislá na cíli.
Zatímco užitečnost lze považovat za vzor, Homms také dále rozlišuje mezi vnitřní správností (empirická, syntaktická a sémantická kvalita) a vnější správností (platností).
Širší přístup by navíc měl být založen spíše na sémiotice než na lingvistice, jak to udělal Krogst pomocí systému shora dolů známého jako SEQUAL. Definuje několik dimenzí kvality na základě vztahů mezi modelem, externalizací znalostí, doménou, modelovacím jazykem a vzdělávacími aktivitami.
Tento rámec však neposkytuje způsob, jak definovat různé úrovně kvality, ale je široce používán pro obchodní procesy v empirických testech. Nové úrovně kvality byly identifikovány na základě předchozích studií provedených společností Moody pomocí koncepčního modelu.
Tři návrhy
- Syntaktický: vyhodnocuje míru, do jaké model odpovídá gramatickým pravidlům používaného modelovacího jazyka.
- Sémantický: Zjistí, zda aplikace přesně splňuje požadavky uživatele.
- Pragmatic: Specifikuje, zda modelu mohou dostatečně porozumět všechny zúčastněné strany v procesu modelování. To znamená, že musínechte tlumočníky používat jej podle svých potřeb.
Studie poznamenala, že systém jakosti byl snadno použitelný a užitečný pro hodnocení procesních modelů, ale měl omezení z hlediska spolehlivosti a znesnadňoval odhalování závad. Byli to oni, kdo vedl ke zdokonalení struktury prostřednictvím následného výzkumu Krogstieho.
Tři další aspekty kvality
- Fyzický: Je externí model konstantní a přístupný publiku k pochopení.
- Empirické: Zda je aplikace modelována podle zavedených pravidel pro daný jazyk.
- Sociální: zjišťuje, zda existují dohody mezi zúčastněnými stranami v oblasti modelování.
Takže jsme zvážili kategorii procesního modelování. Analyzovali jsme dnes známé metody a fáze.
