Management kvality je oblast, kde se vyvíjejí opatření a analyzují se postupy, které ovlivňují proces. Tento proces vytváří služby nebo produkty, jejichž cílem je poskytovat vysoce kvalitní výkon prostřednictvím implementace činností kontroly kvality a rozhodování.
Relevance problému
Problematika řízení kvality je relevantní. Růst zájmu o tuto problematiku je způsoben vstupem Ruska do WTO. Stávající ukazatele konkurenceschopnosti v naší zemi, stejně jako kvalita produktů pro organizaci tak velkého rozsahu, jako je Světová obchodní organizace, jsou nedostatečné.
Jak víte, kvalita je důsledkem toho, že každá struktura a oddělení podniku plní své přímé povinnosti. Specialita "Managementkvalita" se zabývá takovým problémem, jako je výroba vysoce kvalitních produktů, které následně zlepšují životní úroveň obyvatelstva. Management kvality je tedy ekonomickým a vnitropolitickým problémem č. 1.
Oblast úkolů k řešení
Specialisté, kteří pracují v oblasti odpovědné za řízení kvality, by měli být schopni řešit úkoly jako:
- vývoj technických a ekonomických řešení, která jsou zaměřena na dosažení stabilní a efektivní výroby v ekonomice;
- vytvoření systému managementu kvality v organizaci;
- organizace certifikace a auditu systémů managementu;
- organizace kvalitní spolupráce tří stran - byznysu, vlády a školství.
Specialita managementu kvality je specifická, protože během školení studenti získají znalosti, které jim umožní dosáhnout takové kvality produktu, která bude splňovat západní standardy:
- Normy řízení kvality ISO 9000.
- ISO 14000 – řízení kvality životního prostředí.
- MRPII a ERP – metodiky.
Studenti, kteří získají odpovídající vzdělání, navíc ovládají metody a nástroje pro řízení kvality na moderní úrovni, ovládají moderní grafické programy, které jsou určeny pro design, studijní databáze, metrologii, certifikaci a standardizaci.
Získané informace umožňují absolventovi uplatnit se v různých organizacích.
Získané znalosti
V průběhu procesu učení poskytuje specialita „Management kvality“studentům znalosti a dovednosti, které budou později užitečné při jejich práci. Teoretické i praktické hodiny vedené během výcviku simulují situace, které nastávají ve skutečnosti. Aby se předešlo potížím v práci, jsou poskytovány znalosti v různých oblastech.
Výuka:
- analyzovat trh s produkty a službami;
- zjistit problémy, které v organizaci existují;
- vyvinout nezbytná opatření zaměřená na snížení spotřeby materiálů, snížení úrovně pracovní náročnosti a také zvýšení produktivity práce;
- analyzovat, proč se vyrábějí vadné produkty a produkty nízké kvality, a vyvinout nezbytná opatření, jak jim předejít;
- zkontrolujte kvalitu poskytovaných služeb;
- vyvinout lepší metody kontroly kvality;
- zlepšit kvalitu produktů, procesů a služeb;
- účastnit se testovacích postupů organizace;
- podnikněte kroky k tomu, aby byly procesy ekologičtější a bezpečnější;
- vyvinout nové systémy pro řízení organizace a zajistit jejich fungování;
- vyvíjet a realizovat obchodní plány;
- spravovatinformační a materiálové toky ve výrobě a při poskytování služeb;
- uchovávejte firemní záznamy;
- vybírejte zaměstnance, školte je a certifikujte je, rozvíjejte se profesionálně a osobně;
- řídíte zaměstnance profesionálně;
- zabývají se zaváděním nových systémů informačních technologií pro automatizované řízení a navrhování ve výrobě;
- zajistit nezbytnou ochranu informací;
- mluvte plynně cizím jazykem.
Za zmínku stojí, že uchazeči s dostatečnou znalostí cizího jazyka nastupují na fakultu s titulem Management kvality. To je způsobeno skutečností, že systémy řízení kvality jsou zakořeněny na Západě, a aby bylo možné zavést nové technologie, většina literatury musí být čtena v původním jazyce - angličtině nebo němčině.
Předměty studia
Specialita "Management kvality" poskytuje široké vzdělání. Poznatky získané během studia lze uplatnit v různých oborech. Absolventi, kteří získali tuto specializaci, jsou ve firmách žádaných, protože se během studentského života orientují v různých problémech.
Aby se studenti stali vysoce kvalifikovanými odborníky, absolvují předměty:
- audit kvality;
- marketing;
- informační technologie v řízení kvality a informační bezpečnosti;
- metrologie, standardizace a certifikace;
- technologie a organizace výroby produktů a služeb;
- generální správakvalita;
- finanční a manažerské účetnictví;
- správa procesů;
- personální management;
- ekonomické řízení organizace.
Technický předpis
V řízení kvality existuje odnož, která je zaměřena úžeji než obecná oblast. Specializace "Technické předpisy a management kvality" je ve větší míře spojena s fyzickým studiem kvality poskytovaných produktů nebo služeb.
Technik normalizace je kvalifikovaná osoba, která provádí laboratorní výzkum a testování. Eviduje odečty laboratorního vybavení a přístrojů, kontroluje sanitární a hygienické ukazatele, pracuje s regulační a technickou dokumentací.
Potřebné znalosti
V Ruské federaci byla dne 1. března 2016 zaregistrována objednávka pod č. 41273, podle které byl schválen federální státní vzdělávací standard vysokoškolského vzdělávání na „bakalářské“úrovni. Kód 27.03.02, specialita - management kvality.
Tento zákon stanoví seznam nezbytných znalostí, které studenti získají.
Za kvalitní práci budou studenti školeni:
- hlavní fáze životního cyklu produktů nebo služeb, produktů;
- základní přístupy k řízení kvality;
- základní nástroje řízení kvality;
- základy legislativy ve věcech ochrany spotřebitele, životního prostředí, ochrany práce;
- informační technologie v zajišťování kvality;
- mezinárodní standardy systému zajišťování kvality;
- metody studia, řízení, plánování a auditu systémů kvality;
- problémově orientované metody analýzy, syntézy a optimalizace procesů zajišťování kvality;
- principy a metody vývoje a pravidla pro používání dokumentace ve věcech zajištění kvality produktů, procesů a služeb.
Absolventi, kteří zvládli tuto specializaci, jsou připraveni pracovat v následujících oblastech:
- organizační a manažerské;
- design and engineering;
- výroba a technologie,
- výroba a design.
Zaměstnání
Po promoci se absolvent s titulem v oboru management kvality ptá, kde pracovat? Takovíto specializovaní specialisté jsou žádáni ve veřejném sektoru, socioekonomických organizacích, sektoru služeb a domácností, logistiky, ekologie a stavebnictví. Můžete pracovat ve své specializaci tak, že se stanete specialistou v oblasti kontroly kvality a managementu kvality, auditorem kvality nebo expertem zastupujícím certifikační orgány.
Budoucí hlavní obory
Po získání specializace „Management kvality“, s čím pracovat? Existuje mnoho směrů pro zaměstnání.
Nejčastější oblast ve výrobě, kde pracovatmůžete:
- kontrolér kvality;
- metrolog;
- kontrolor kvality pro zpracování produktů;
- úředník;
- laborator pro chemické analýzy;
- trustee;
- technolog-technologist;
- technik kvality.
Kde pracovat po vystudování specializace „Management kvality“? V soukromých a veřejných organizacích, ve výrobě.
Speciální výhody
Univerzity řadí specializaci „Management kvality“mezi jednu z nejoblíbenějších. Poptávka po vysoce kvalifikovaných specialistech je vysoká, poptávka na trhu práce roste a mzdy v závislosti na obchodních kvalitách, profesionalitě a přístupu ke zvolené profesi jsou vysoké.
Po získání specializace „Management kvality“, kdo a kde pracovat, je jasné, že takové otázky se objevují jen zřídka. Kvalifikovaní pracovníci v této oblasti často dostávají nabídky již ve fázi studia na vysoké škole a po obdržení vytouženého certifikátu jsou okamžitě odesláni na své pracoviště.
