Jedním ze základních pojmů v informatice jsou informace. K dnešnímu dni neexistuje jediná definice tohoto pojmu. Ale na druhou stranu jsou jasně identifikovány hlavní vlastnosti informací – spolehlivost, úplnost, relevance, užitečnost, objektivita a další. Určují kvalitu informací a charakterizují ji. Všechny vlastnosti, které uvádíme, jsou čistě subjektivní a závisí na požadavcích osoby na tu či onu informaci.
Co jsou informace
Informace je spíše abstraktní pojem, který nemá přesnou a pevnou definici. Termín pochází z latinského informatio, které se do ruštiny překládá jako informace nebo vysvětlení.
Pojem „informatika“má mnoho významů, které se objevují v kontextu. Dodnes vědci nevyvinuli jedinou definici tohoto termínu. V. Schneiderov tedy poznamenává, že je známo více než 400 definic, které fungují v různých oblastech poznání.
Pojem informatika lze zúžit uvedením následujících definic – informace nebo data prezentovaná v jakékoli formě – ústní, písemná, elektronická,ikonický; soubor dat zaznamenaných na hmotném nosiči; uložená a sdílená data.
Pojem informace používají různé vědy, jako je teorie informace, kybernetika, sémiotika, teorie masové komunikace, informatika, ekonomie. Každý z nich volí přesně tu formulaci, která nejpřesněji popisuje aplikaci informací v této oblasti znalostí.
Dále zvážíme nejen typy informací a operace s nimi, ale také jejich hlavní kvalitativní charakteristiky. Velmi podrobně budou zvažovány vlastnosti informace, úplnost. Příklady pro každou z charakteristik budou velmi jednoduché a jasné, což pomůže pochopit podstatu každé z nich.
Typy informací
V závislosti na kritériích lze informace klasifikovat podle způsobu vnímání, oblasti výskytu a formy prezentace, účelu.
Podle způsobu vnímání se rozlišují zrakové, sluchové, hmatové, čichové a chuťové informace.
Podle oblasti původu - elementární, biologické a sociální.
Podle formy zobrazení a fixace - textové, numerické, grafické, zvukové, strojové.
Podle účelu – hromadné, speciální, osobní, sociální, statistické.
Toto není úplný seznam klasifikací, ve skutečnosti je jich mnohem více. Uvedli jsme pouze ty hlavní.
Operace s informacemi
Výše uvedené informace, bez ohledu na jejich typ, můžete provádět různé operace. Zvažte ty hlavní:
- Shromažďování nebo shromažďování informací za účelem zajištění jejich úplnosti, spolehlivosti a relevance.
- Filtrování – odfiltrování nepotřebných informací. Například spolehlivost a úplnost informací je jednou z jeho hlavních vlastností. Pokud se přijaté informace s nimi neshodují, mohou být považovány za nadbytečné a zničené.
- Ochrana informací – prevence ztráty, modifikace, neoprávněného použití přijatých dat.
- Transformace – změna způsobu poskytování dat. Text je například prezentován ve formě tabulky nebo diagramu, vyjádřený.
Základní vlastnosti informací
Jako každý jiný objekt má informace své vlastní charakteristiky a vlastnosti. Hlavními vlastnostmi jsou tedy spolehlivost, přiměřenost, objektivita, dostupnost, přesnost, úplnost informací. Označují kvalitu obdržených dat, míru, do jaké splňují potřeby konkrétní skupiny lidí.
Dále analyzujeme každou z nich podrobněji a uvedeme dostupné a srozumitelné příklady.
Objektivita
Objektivita informací je nezávislost dat na něčím názoru nebo vědomí, metodách získávání. Čím je objektivnější, tím je spolehlivější.
Například grafické informace zachycené pomocí snímku jsou objektivnější než informace nakreslené umělcem. Nebo aktualizovat počasí venku. Takže informace, že je venku teplo, je subjektivní, ale údaj, že teploměr ukazuje 24 stupňů tepla, je už objektivní.
Za tohlevlastnost je ovlivněna skutečností, zda data prošla subjektivním vnímáním osoby či nikoli, zda se jednalo o fakta nebo domněnky.
Úplnost
Úplnost informací je ukazatel, který udává míru dostatečnosti přijatých dat pro řešení konkrétního problému. Je velmi relativní, neboť se hodnotí podle toho, jak moc mohou tyto informace pomoci při řešení konkrétního problému. Pokud je dostatek informací pro správné rozhodnutí, je hotovo. Pokud ne, pak použití nepřinese očekávaný efekt.
Čím kompletnější jsou získaná data, čím více metod má člověk k dispozici k řešení problému, tím rychleji si bude moci vybrat tu správnou a vyřešit svůj problém. Neúplné informace mohou vést k chybným rozhodnutím a závěrům.
Uvažujme, v jaké situaci může být důležitá úplnost informací. Příklady mohou být následující. V televizi ukazovali předpověď počasí, ale říkali jen, že venku bude přes den teplota +25. Hlasatel zároveň neuvedl, zda bude slunečno, zataženo, nebo bude pršet. Takové informace jsou nepřesné. Na základě toho se divák může rozhodnout nebrat si s sebou deštník a nakonec ho zastihne déšť.
Druhý příklad: studentům bylo řečeno, že v úterý bude zkouška, ale předmět nebyl uveden. Taková data k vyřešení problému také nestačí.
Abyste mohli doplnit informace, musíte shromáždit co nejvíce dat a jejich filtrováním získat nejúplnější informace, které lze použít k řešenípřidělené úkoly.
Spolehlivost
Spolehlivost informací - jejich věrnost, shoda s realitou, fakta.
Spolehlivé informace jsou založeny na faktech, objektivních informacích. Úplnost a spolehlivost informací jsou vzájemně propojeny, protože neúplné informace mohou být nespolehlivé. Pokud se například o některých skutečnostech mlčí, informace neodpovídají skutečnosti. Důvodem jsou kritéria spolehlivosti:
- absence zkreslených, nepravdivých a neúplných údajů.
- srozumitelnost řeči (způsob fixace).
Důvody nespolehlivosti informací, které lze označit za nejčastější: zkreslení, a to jak záměrné (zpočátku chybná interpretace, zkreslení vlivem rušení), tak záměrné – dezinformace, chyby v záznamu dat, zamlčování důležitých detailů.
Relevance
Relevance informace - míra shody obdržených informací s daným časem, informace obdržené včas.
Vezměme si například stejnou předpověď počasí. Pro zítřek nebo příští týden to pro nás bude aktuální, protože nám pomůže vybrat si správné oblečení, možná upravit naše plány. Zároveň je pro nás včerejší nebo týdenní předpověď irelevantní, protože nemá žádnou hodnotu, protože tato informace byla přijata opožděně, neodpovídá času, který nás zajímá.
Je třeba také pamatovat na to, že v závislosti na cílech mohou být informace, které jsou pro některé lidi irelevantní, pro jiné relevantní. Takže při řešení trestného činu v některých situacích může být stav počasí v den krádeže nebo vraždy klíčový.
Vlastnosti informace – úplnost, relevance a spolehlivost – jsou tedy důležité při řešení problému.
novinka
Informace by měly přinést něco nového do chápání entity nebo objektu. Předpokládá se, že by to mělo znamenat pouze ty údaje, které mohou být pro člověka přínosem, poskytnout informace o něčem novém.
Obecně ne všichni vědci uznávají tuto vlastnost jako povinnou pro informaci. Informace nabývají vlastnosti novosti, pokud se jedná o data o jakýchkoli nových výzkumech, jevech, událostech, které se ve světě odehrály. Například informace o výsledcích voleb jsou nové, ale pouze na krátkou dobu.
Utility
Užitečnost nebo hodnota informací se posuzuje ve vztahu k potřebám jednoho nebo druhého z jejich spotřebitelů, k úkolům, které lze s jejich pomocí vyřešit. Užitečné informace jsou nejcennější.
Například pro alergiky jsou cenné údaje o složení produktu. Pro makléře nebo bankéře stav ekonomiky v daném okamžiku. Spolehlivost, relevance, úplnost informací je zárukou jejich užitečnosti, zárukou, že s jejich pomocí může člověk co nejrychleji vyřešit zadaný úkol.
Adekvátní
Adekvátnost - soulad informace s očekávaným obsahem, soulad se zobrazovaným objektem nebo jevem. Obecně je přiměřenost pojempodobně jako objektivita informací a jejich spolehlivost.
Může být uveden následující příklad adekvátnosti informací. Na otázku, jakou barvu mají listy, osoba odpovídá - zelená. Pokud je odpověď modrá, černá, listy jsou kulaté atd., nelze obdržené informace považovat za adekvátní. Adekvátnost informací je tedy správná a spolehlivá odpověď na položenou otázku.
Přístupnost
Přístupnost - schopnost přijímat tu či onu informaci, provádět s ní řadu operací, mezi které patří jejich čtení, změna a kopírování, použití k řešení problémů, získávání nových dat.
Hlavními příklady dostupnosti informací s úplností jejich obsahu jsou vědecké monografie, studie, data prezentovaná v knihách, informace o stavu životního prostředí.
Do určité míry můžeme mluvit o dostupnosti politických a ekonomických informací pro společnost jako celek, ale mluvit o jejich úplnosti není vždy rozumné.
Dalším nápadným příkladem dostupnosti informací může být kniha napsaná v rodném jazyce člověka. Ale pokud je vytištěna v cizím jazyce, který člověk nezná, pak již není možné hovořit o dostupnosti informací v něm obsažených.
Závěry
Stále neexistuje jednotná definice termínu informace. Každá oblast vědění, každý vědec rozvíjí svůj vlastní koncept pro tento termín. Obecně řečeno, informace je jakákoli informace, která má řadu specifickýchvlastnosti.
A úplnost informací je jednou z jeho hlavních vlastností. Spolu s tím rozlišují také relevanci, spolehlivost, dostupnost, objektivitu, užitečnost. Tyto vlastnosti jsou vysoce subjektivní, v některých případech dokonce podmíněné.
