Historie rozvoje vědy o managementu zahrnuje několik hlavních škol: vědecký management, klasické (nebo administrativní), kvantitativní metody řízení a také školu behaviorálních věd a lidských vztahů.
Klasická škola managementu v podstatě navazuje na první nezávislou školu ve vědě o vedení, vědeckou, jejíž hlavní myšlenkou je vyvinout vědecké principy a metody, které dokážou nejlépe organizovat práci a maximalizovat produktivitu práce. Jinými slovy, škola vědeckého managementu v managementu považovala zlepšování pracovního procesu za svůj primární úkol.
Klasická (administrativní) škola managementu, o které uvažujeme a která obecně rozvíjela myšlenky předchozího směru, byla více zaměřena na rozvíjení principů přímého řízení, tedy nikoli výrobní dělníci, ale manažeři jsou její nejchytřejší zástupci. Zakladatel školy Henri Fayol byl hlavou velké francouzštinypráce jeho hlavních následovníků byla relevantní i pro nejvyšší úrovně administrativního řízení. Jejich myšlenky nebyly z velké části založeny na vědecké metodologii, ale na osobní zkušenosti.
Základní principy klasické školy managementu
Klasická škola managementu vytvořila systém univerzálních principů souvisejících se dvěma aspekty. Jedním z nich byl racionální systém řízení, který spojoval různé obchodní funkce: výrobu, finance a marketing. Druhý aspekt se týká budování struktury organizace a managementu.
Henri Fayol formuloval 14 principů řízení, které lze použít pro vedení všech typů organizací a zajištění efektivního pracovního postupu:
• Princip dělby práce znamená, že snížením počtu cílů je možné udělat více práce a zároveň zlepšit její kvalitu za předpokladu, že síly zaměřené na tuto práci zůstanou stejné. Velké množství cílů podle Fayola brání zaměstnanci soustředit se na hlavní úkol, rozptyluje jeho pozornost a plýtvá jeho úsilím.
• Autorita a odpovědnost: první dává právo vydat příkaz, druhý - jej provést.
• Disciplína zahrnuje respekt k dohodě mezi pracovníky a organizací na obou stranách stejně.
• Řízení jedním člověkem: konkrétní zaměstnanec je podřízen pouze jednomu přímému nadřízenému.
• Jednota směru: každou skupinu spojuje jeden cíl, měl bymít společný plán a jednoho vůdce.
• Princip podřízení osobních zájmů obecným znamená, že zájmy kteréhokoli zaměstnance jsou podřízeny zájmům skupiny.
• Zajištění spravedlivého odměňování zaměstnanců podporuje odpovědné pracovníky.
• Centralizace: Správná rovnováha mezi decentralizací a centralizací musí splňovat určité podmínky.
• Klasická škola managementu nejednoznačně definovala svůj postoj ke skalárnímu řetězci hierarchického systému vedoucích pozic (shora dolů). Na jednu stranu se skalární řetězec ve většině případů ospravedlňuje, na druhou stranu jej musíte umět odmítnout, pokud poškodí podnik.
• Objednávka.
• Princip spravedlnosti spojuje laskavost a spravedlnost.
• Stabilita pracoviště pro pracovníky je pro organizaci vždy dobrá.
• Iniciativa zahrnuje vypracování plánu a jeho realizaci.
• Firemní duch zvyšuje efektivitu práce.
Klasická škola managementu významně přispěla k teoretickému rozvoji managementu.
Při vytváření konceptu však nebyly brány v úvahu takové aspekty, jako je psychologie, chování a další faktory, a proto je obtížné považovat systém řízení vytvořený školou za bezpodmínečně účinný.