Od starověku lidé používali různé typy dopisů, aby sdíleli informace se svým vlastním druhem. Archeologové našli takové zprávy na hliněných tabulkách, kouscích březové kůry nebo na pergamenu. To je jasné potvrzení toho, že se člověk vždy snažil vyjádřit své vlastní myšlenky a touhy psaním.
Definice termínu
Jednou z forem komunikace mezi lidmi pomocí jazykových konstruktů je řečová aktivita. Představuje nějaké lidské úsilí, které je zaměřeno na dosažení konkrétního cíle. Zároveň má řečová činnost takové druhy, jako je mluvení, čtení, překládání, psaní atd. Všechny jsou prostředky komunikace mezi lidmi.
Psaní jako druh řečové aktivity je pomocný znakový systém. Používá se k opravě jazyka zvuku. Ale zároveň je psaní nezávislým komunikačním systémem, který má řadu funkcí, které jsou mu vlastní. Kromě zafixování řečové činnosti poskytuje lidstvu možnost získat vědomostipředchozí generace a rozšiřují rozsah komunikace. Jinými slovy, psaní spojuje lidi, když neexistuje možnost přímé komunikace kvůli jejich oddělení v čase nebo prostoru.
Poněkud odlišně byl tento termín interpretován ruským literárním jazykem 18. století. V té době slovo „dopis“znamenalo kromě poštovní zásilky s textem na papíře také esej nebo dílo napsané autory. Tento výklad byl tomuto termínu dán v souvislosti s výrazným vlivem polštiny na ruštinu, k němuž v té době došlo.
Dnes si dopis zachoval svou hlavní funkci – informaci. Seznam způsobů, jak sdělit konkrétní zprávu, se však výrazně rozšířil. Dopisy lze tedy dnes přijímat e-mailem a také pomocí různých multimediálních prvků (obrázky, audio nebo videoklipy).
Klasifikace zpráv
Dnes existují různé typy písmen. Nejprve se dělí na papírové, které jsou tradiční, a elektronické.
První typ dopisů je korespondence jiné povahy, zapečetěná v obálce. Takové zprávy jdou daleko od jejich odesílatele k adresátovi.
Různé typy e-mailů přenášených pomocí moderních komunikačních prostředků (prostřednictvím e-mailu, chatu, videa atd.) se ve své podstatě neliší od tradičních. Stejně jako jejich předchůdci mají adresu odesílatele a příjemce, hlavní informační text,podpis, datum apod. Elektronické formy dopisů jsou však zvláštním komunikačním prostředkem. S jejich pomocí mohou lidé komunikovat v režimu dialogu, telekonferencí atd. Jinými slovy, e-mail poskytuje lidstvu velké příležitosti a přenáší jakoukoli informaci během několika sekund stisknutím jediného tlačítka Enter.
Existuje další klasifikace, podle které jsou hlavní typy písmen následující:
- Přátelský. Jsou psány lidem, které znají a kteří obvykle žijí v jiné lokalitě.
- Láska. Píšou je romantici, kteří v moderním světě ještě nevymřeli. Takové dopisy, přetékající pocity, jako za starých časů, stále létají od domu k domu a překračují hranice regionů, zemí a kontinentů.
- Propagační. Jejich hlavní účel souvisí s prodejem. Dnes v Rusku takové dopisy teprve začínají být populární, rostou v objemu a rok od roku se vyvíjejí. To může zahrnovat různé druhy obchodních nabídek, oznámení o akcích atd.
- Obchod. Jedná se o dopisy určené pro klienty a partnery, úředníky a úředníky. Odesílání takové korespondence je pod přísnou kontrolou. Dopis musí dorazit svému adresátovi včas, aby ho informoval o důležitých informacích.
Existují další typy zpráv. Takže k životopisu jsou připojeny dopisy zaslané na konzulát, do redakce, na velvyslanectví a také na službu technické podpory.
Potřeba obchodní korespondence
Při psaní formálního dopisu to člověk pravděpodobně neudělámyslí na to, že způsoby jeho designu a prezentace byly vybroušeny po mnoho staletí. Obchodní sdělení, stejně jako v minulosti, jsou nezbytným prostředkem komunikace mezi různými institucemi. Všechny přitom nesou jediný zobecněný název – „úřední dopis“. Tento koncept zahrnuje dokumenty různého obsahu, vypracované v souladu se stávající GOST a zaslané faxem, poštou nebo jinak. Text takové korespondence musí být správný, gramotný a přesný. Na tom bude přímo záviset řešení toho či onoho problému a následně i úspěch podniku jako celku.
Historie obchodní korespondence
Vytváření sbírek („dopisů“) obsahujících vzorky dokumentů začalo v Rusku na počátku 18. století. Předchůdci těchto publikací byly „formy“, které se na Západě používaly již v 7. století.
Tyto i další adresáře obsahovaly popis podrobností dokumentů a také jejich konkrétní sekvenci. Jednalo se o originální improvizované sbírky pro písaře. Z nich bylo možné čerpat informace o struktuře dokumentu a také se seznámit s šablonovými sadami výrazů a frází, které byly nedílnou součástí oficiální etikety.
Jeden z typů „dopisů“byl „titulární“. Tato sbírka obsahovala informace o tom, jak napsat celý královský titul.
Byly kladeny také požadavky na rukopis písaře a také na barvu a kvalitu papíru. Veškerá korespondence byla odeslána naobálky, které byly zapečetěny pečetním voskem nebo oplatkami.
Během existence SSSR byl žánr obchodního psaní přijatý v carském Rusku jednoduše odmítnut jako přežitek minulosti. Sovětská vláda podcenila význam obchodní korespondence. Nedostatečná konkurence a svobodné podnikání navíc zbavily potřeby výmluvnosti a přinášení přesvědčivých argumentů partnerovi k zahájení spolupráce.
Druhy obchodních dopisů
V současnosti se bez oficiální korespondence neobejde ani jedna organizace. Oficiální korespondence se používá k řešení mnoha provozních problémů, které vznikají v obchodních a manažerských činnostech.
Jakýkoli obchodní dopis není nic jiného než informační zpráva protokolární povahy. Proto taková korespondence podléhá registraci a ústní komunikace s partnery nevylučuje její zasílání poštou.
Existují různé typy servisních dopisů. Navíc jejich klasifikace závisí na vlastnostech, které jsou jim vlastní. Takže přidělte:
- Úřední dopisy, na které je třeba odpovědět. Jedná se o dopisy s žádostí, dopisy s dotazy, dopisy s odvoláním atd.
- Obchodní korespondence, která nevyžaduje odpověď. Obsahuje varovné dopisy, upomínkové dopisy atd.
Obchodní korespondenci lze také klasifikovat podle strukturních znaků. V souladu s nimi existují takové typy služebních dopisů jako standardní a ad hoc. První z nich jsou určeny k řešení problémů souvisejících s běžnými ekonomickými a právními situacemi. Informace jsou v takovém sdělení prezentovány ve formě syntaktických konstrukcí standardního typu. Neregulované obchodní dopisy obsahují autorovo formálně-logické vyprávění, napsané v rámci uznávané etikety.
Tematický rys úřední korespondence rozlišuje obchodní a obchodní korespondenci. Existují tedy dopisy pokrývající právní, ekonomické, finanční a jiné formy podnikatelské činnosti. Jsou klasifikovány jako obchodní korespondence. Pokud text dopisu obsahuje obchodní nebo logistické problémy, je považován za komerční.
Podle charakteristiky adresáta se obchodní korespondence dělí na oběžnou a běžnou. Druhý typ dopisů se liší tím, že stejný text je odeslán z jednoho zdroje na několik adres.
Existuje také obchodní korespondence s jedním a více aspekty. První z těchto dvou typů se zabývá pouze jedním problémem nebo problémem. Vícerozměrný text zvýrazňuje několik směrů najednou (zprávy, návrhy, požadavky).
Psaní obchodních dopisů
Veškerá úřední korespondence obsahuje několik strukturálních prvků. Úplně nahoře na listu je oblast záhlaví. V jeho levé části je umístěno rohové razítko podniku s uvedením názvu, poštovních a dalších údajů o firmě. Zde je také uvedeno číslo odchozího dokumentu a datum registrace.
Poněkud pod tímto rohovým razítkem je název textu dopisu a poté následuje samotný text. Při psaní takového dokumentu je třeba dodržovat následující pravidla:
- text by měl řešit buď jeden problém, nebo několik souvisejících problémů;
- první část textu by měla uvádět důvod napsání a druhá - návrhy, závěry, rozhodnutí atd.;
- korespondence musí být umístěna na listy A5 nebo A4;
- pokud existují aplikace, jsou uvedeny pod hlavním textem.
V dolní části je oblast pro podpis. Zde je uvedena funkce osoby, která dokument podepisuje, a také její příjmení a iniciály.
Pokud potřebujete psát různé typy dopisů v angličtině, němčině a dalších jazycích, pak při jejich přípravě musíte vzít v úvahu zvláštnosti sestavování oficiálních dopisů partnerské země. V různých státech tedy existují samostatná pravidla pro psaní dat, adres a dalších specifických bodů.
Pravidla pro psaní e-mailů
Autoři mnoha newsletterů a blogů se dnes snaží zůstat v kontaktu se svými čtenáři a pravidelně jim zasílají dopisy s užitečnými tipy. V této věci však existují určitá pravidla týkající se distribuce, která člověk jednoduše nechce vidět na svém počítači.
Neobvyklá klasifikace
Existuje 5 typů e-mailů, které byste svému publiku neměli přeposílat. Patří mezi ně:
- "Dopisy-listy" zabírající prostor více než jedné obrazovky monitoru.
- "Dopisy-zadolbashki“, zasílané s trvalou frekvencí.
- "Dopisy s doporučením", ve kterých autor radí "přečíst" něco užitečného. K získání takových informací čtenář následuje odkaz a tam vidí další lekci nebo školení. Tato přitažlivost pro vnější stránky rychle snižuje velikost původního publika.
- "Dopisy partyzánů" zasílané autorem různých e-mailových konferencí stejné klientské základně.
- "Vystrašující dopisy". Patří mezi ně korespondence, která při přístupu k e-mailu z mobilního telefonu nebo tabletu působí nevzhledně. Proto se při přípravě jakéhokoli textu musíte ujistit, že bude stejně dobře čitelný z různých zařízení.
Psaní v procesu lidského rozvoje
Základní koncepty přenosu grafických symbolů na papír se lidé začínají učit, když jsou ve školním věku. Právě během těchto let nabývá psaní jako činnost zvláštního významu. Touha jasně a rychle odrážet své myšlenky na papíře naznačuje, že člověk zlepšuje svou gramotnost. Mnoho psychologů si navíc všímá skutečnosti, že originalita řeči přenesené na papír spočívá v tom, že nejde pouze o zvyk prstů a rukou. Psaní je prostředkem aktivní kognitivní činnosti a jeho asimilace je úzce spjata s procesem utváření osobnosti.
Primary School Letter
Děti se od první třídy začínají seznamovat s úžasným světem zobrazování řeči na papíře. Studenti si přitom začínají uvědomovat, že existují různé typypísmena. Shrnutí lekce učitele na toto téma by mělo obsahovat cíle lekce. Spočívají v seznamování dětí s žánrem psaní, v rozvoji souvislé řeči, pravopisné bdělosti, řečově-sluchové a zrakové paměti, jemné motoriky a emocionální sféry.
V této lekci učitel vysvětluje svým žákům, jakou roli hraje psaní v životě lidí. To umožňuje rozvíjet komunikativní kvality školáků. V dětech se vychovává kolektivismus, nashromáždí se počáteční zkušenost s přemýšlením, navrhováním a psaním dopisů.
Neobvyklý esej
Ve školních hodinách ruského jazyka a literatury na střední škole se někdy nabízí velmi zajímavý úkol. Učitel vyzve děti, aby napsaly esej ve formě dopisu. Při použití takového epistolárního žánru se lze vyhnout vzorovým frázím a striktním rámcům. Student zároveň dostává příležitost popustit uzdu své fantazii a přitom zůstat v rámci daného tématu.
Psaní je samozřejmě především svoboda myšlení. Před sestavením této eseje však není na škodu promyslet si její plán. To vám umožní jasně vyjádřit své myšlenky na papíře a nenechat se zmást v prezentovaných tezích. Takový dopis se stane jasným nejen tomu, komu je určen. Každý čtenář pochopí její hlavní myšlenku.
Školení ve speciálních školách
Pro děti trpící určitými nemocemi u nás vznikají speciální výchovné ústavy různého typu (od 1 do 8). Jejich hlavním cílempřipravuje studenty na dospělost.
Nejtěžší je výuka na školách 8. typu. Jsou zde přijímány mentálně retardované děti. V první fázi výcviku si učitel musí vytvořit počáteční dovednosti čtení a grafického zobrazování zvuků. Psaní (1. ročník, 8. typ školy) pro tyto studenty slouží jako základ pro tvorbu syntézy a analýzy zvukového písma. Prvňáčci pracují se slovy a slabikami, krátkými texty, ale i nejjednoduššími typy vět.
Hlavním účelem takových škol je naučit děti číst a psát a také orientovat se ve společenských podmínkách.
